Качество
Най-високо ниво на професионализъм и надеждност
Качеството представлява съществена основа за нашия успех. С изпълнение на изискванията и желанията на нашите клиенти по отношение на качеството, ние даваме съществен принос за тяхното удовлетворение.
Във всички представителства на REHAU по цял свят се прилагат едни и същи правила и принципи за качество.
Затова REHAU бе награденa от правителството на Байерн с баварската награда за качество през 2011. Благодарение на изключителното качество на продуктите и процесите, както и иновативна концепция за осигуряване на качество, действащата в цял свят група от предприятия е една от носителките на награди в категория Индустрия.
Принципите за качество важат не само за служителите, но и за доставчиците:
- Ние се поставяме в услуга на клиентите и изпълняваме техните изисквания за качество.
- Качеството се планира, произвежда, проверява и контролира.
- Качеството обхваща квалифицираната обработка на запитванията, услугите и спазването на сроковете.
- Недопускането на грешки е с приоритет пред отстраняването им. Причините за грешки трябва да се отстраняват незабавно.
- Процесите и системите за управление на качеството непрекъснато се подобряват.