Rehau crea dos nuevas plataformas para dar consejos y resolver dudas sobre sus sistemas

Siguiendo con el compromiso actual por mejorar el servicio a los clientes y garantizar la correcta instalación de sus sistemas, REHAU abre dos nuevos canales de comunicación dirigidos al sector profesional para impulsar el conocimiento de los productos REHAU: la Academia online* de ventanas y el Canal de construcción*.

Concretamente, en el Canal de construcción online se difunden vídeos tutoriales, que ya cuentan con más de 80.000 visualizaciones en YouTube, sirven para resolver dudas y dar consejos relacionados con los sistemas y productos REHAU. Asimismo, en el canal de la Academia online, dirigido específicamente a los especialistas de la ventana, los vídeos tutoriales sirven para compartir recomendaciones, conocimientos y aclarar dudas en torno a la elaboración de las ventanas. Ambos canales ayudan a REHAU a posicionarse y diferenciarse de la competencia a la vez que aumenta el valor de su servicio.

Los tutoriales son realizados por expertos REHAU que, aparte de ser los protagonistas de los vídeos, participan de manera activa en estos canales, encargándose de aclarar y dar respuestas a consultas y peticiones sobre herramientas y sistemas REHAU. Los nuevos vídeos se difunden a través de grupos de Facebook donde se publican también posts con trucos y consejos sobre los productos REHAU, con contenidos predominantemente prácticos referidos a aspectos de instalación, montaje y manejo de herramientas, entre otros.

Estas nuevas plataformas, creadas con el objetivo de dar soluciones técnicas y asesorar a instaladores, distribuidores y fabricantes que utilizan las soluciones REHAU, son un nuevo medio que acerca la marca a los profesionales y permite compartir información relevante y de interés en el sector.

REHAU cree en la comunicación 2.0 y amplía su servicio online con estos dos nuevos y dinámicos canales. Unos nuevos medios prácticos e indispensables para conocer los sistemas y soluciones REHAU de una forma interactiva.