Błędy poznawcze to systematyczne wzorce myślenia, które prowadzą do nieprecyzyjnych osądów, nieracjonalnych wniosków lub nieadekwatnych decyzji. Powstają one na skutek sposobu przetwarzania informacji przez ludzki mózg, który, choć niezwykle efektywny, jest również podatny na pewne skróty myślowe i uprzedzenia. Warto znać najczęstsze błędy poznawcze w sprzedaży, szczególnie dlatego, żeby lepiej rozumieć zachowania własne i klientów, skuteczniej się komunikować i prowadzić efektywniejsze działania sprzedażowe.
Jeśli chcesz poznać najczęstsze błędy poznawcze w sprzedaży, zapraszamy na spotkanie Akademii REHAU online.
Podczas spotkania poszukamy odpowiedzi na pytania:
- Jakie błędy poznawcze pojawiają się najczęściej na różnych etapach kupowania?
- Czy błędom poznawczym można zapobiegać?
- Co robić, kiedy się już pojawią?
- Jak unikać błędów poznawczych w ocenie?