NUVELOS

REHAU hat im November 2019 den Exit aus dem E-Bike-Markt und somit das Ende von NUVELOS entschieden. NUVELOS wird leider nicht mehr vertrieben und alle Restposten sind ausverkauft.

Zu Wartung und Garantie deines NUVELOS musst du dir allerdings keine Sorgen machen – REHAU wird seinen Verpflichtungen während des festgelegten Gewährleistungs- und Garantiezeitraums weiterhin nachkommen. Bitte beachte jedoch, dass im Falle einer Reklamation die Rechnung deines NUVELOS vorliegen muss. Anderenfalls können Gewährleistungsfälle nicht bearbeitet werden.

Bitte wende dich an deinen lokalen Fahrradhändler/Fahrradwerkstatt, wenn du einen Defekt im Rahmen deiner Gewährleistung beheben lassen möchtest. Ausschließlich für Kunden aus dem Raum Hof steht die Bikestation (www.bikestation-hof.de) als Partner zur Verfügung, im Raum Erlangen Fahrrad Meier (www.fahrrad-meier-erlangen.de). REHAU erstattet die Kosten im Rahmen der Gewährleistung entsprechend.

Zusätzlich steht dir unter nuvelos.orders@rehau.com ein interner Ansprechpartner zur Verfügung, der auch bei Fragen zur Kostenerstattung weiterhelfen wird.

Wir bedanken uns für dein in uns und NUVELOS gesetztes Vertrauen.

Wir wünschen dir viel Freude und weiterhin allzeit sichere Fahrt mit deinem NUVELOS!