Πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων

Η REHAU χαίρεται που ενδιαφέρεστε για την επιχείρηση και τα προϊόντα μας. Θέλουμε να νιώθετε άνετα κατά την επικοινωνία σας με τη REHAU. Για αυτό έχει μεγάλη σημασία για εμάς η ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων σας, τα οποία δημιουργούνται κατά την επικοινωνία με τη REHAU όπως όνομα, διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου ή διεύθυνση E-Mail.

Αυτές οι πληροφορίες προστασίας δεδομένων απευθύνονται σε όλα τα άτομα, με τα οποία έρχεται σε επαφή η REHAU, συμπεριλαμβανομένων των πελατών, των προμηθευτών, των παρόχων υπηρεσιών, των λοιπών εμπορικών εταίρων, των ενδιαφερομένων, των επισκεπτών των ιστοτόπων μας, των χρηστών των εφαρμογών μας, άλλων χρηστών των προϊόντων ή υπηρεσιών μας και των επισκεπτών των εγκαταστάσεών μας (εφεξής «εσείς» ή «εσάς»). Περιέχει πληροφορίες σύμφωνα με το άρθρο 13 και 14 του ΓΚΠΔ.

Περισσότερες πληροφορίες για την προστασία δεδομένων των παρουσιών στα κοινωνικά μέσα  που χρησιμοποιούνται από την επιχείρηση REHAU διατίθενται στο www.rehau.com/gr-el/prostasia-prosopikon-dedomenon-social-media. 

1. Ορισμοί

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται στα πλαίσια των νομικών προδιαγραφών.

Ο όρος «προσωπικά δεδομένα» αναφέρεται σε όλες τις πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με ένα αναγνωρίσιμο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο. Ο όρος «επεξεργασία» περιλαμβάνει κάθε διαδικασία που εκτελείται με ή χωρίς τη βοήθεια αυτοματοποιημένων διαδικασιών ή οποιαδήποτε αντίστοιχη διαδικασία αναφορικά με τα προσωπικά δεδομένα όπως συλλογή, καταγραφή, οργάνωση, ταξινόμηση, αποθήκευση, προσαρμογή ή αλλαγή, ανάγνωση, ανάκτηση, χρήση, δημοσίευση μέσω μετάδοσης, διάδοση ή άλλη μορφή διάθεση, τροποποίηση ή σύνδεση, περιορισμός, διαγραφή ή καταστροφή.

Οι λοιποί όροι προστασίας δεδομένων χρησιμοποιούνται σύμφωνα με τους ορισμούς στο άρθρο 4 του ΓΚΠΔ.

2. Όνομα και διεύθυνση των κοινοποιημένων οργανισμών

REHAU MON. EΠΕ
Λεωφόρος Βασιλέως Κωνσταντίνου
194 00 Κορωπί

3. Γενικοί σκοποί επεξεργασίας και νομικές βάσεις

Η REHAU συλλέγει και επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα σας ειδικά στις ακόλουθες περιπτώσεις:

Σας παρακαλούμε να μας βοηθήσετε να διατηρούμε τα στοιχεία σας ενημερωμένα και να μας πληροφορείτε για τυχόν αλλαγές στα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας, ιδίως στα στοιχεία επικοινωνίας σας.

Όταν η REHAU επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα, αυτό αφορά ιδίως στο όνομά σας καθώς και στα επαγγελματικά στοιχεία επικοινωνίας σας όπως επιχείρηση, θέση, αριθμός τηλεφώνου ή διεύθυνση E-Mail καθώς και στοιχεία συμβολαίου και συναλλαγής. Για ειδικούς σκοπούς, οι οποίοι περιγράφονται αναλυτικά παραπάνω, μπορεί να προβλέπονται και άλλες κατηγορίες δεδομένων.

Εκτός από την καταγραφή των δεδομένων σας μέσω των εντύπων επικοινωνίας στον ιστότοπό μας συλλέγουμε δεδομένα, εφόσον αυτό απαιτείται για τον σκοπό, επίσης απευθείας από εσάς ή μέσω γενικά προσβάσιμων πηγών (π. χ. εμπορικό μητρώο, υπηρεσίες, Internet).

4. Επιμέρους σκοποί επεξεργασίας και νομικές βάσεις

Στη συνέχεια σας γνωστοποιούμε, για ποιους σκοπούς η REHAU επεξεργάζεται ποια προσωπικά δεδομένα. Σε μη επαναλαμβανόμενες περιπτώσεις η REHAU επισημαίνει κατά κανόνα στη συγκεκριμένη περίσταση επεξεργασίας εκ νέου ξεχωριστά αυτήν την πληροφορία και παρέχει, εφόσον απαιτείται, συμπληρωματικές πληροφορίες.

4.1. Επεξεργασία δεδομένων για την προετοιμασία, ολοκλήρωση και εκτέλεση συμβολαίων

4.1.1. Γενικά

Ως εταιρεία παραγωγής η REHAU επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα στα πλαίσια των διαδικασιών παραγγελίας (βλέπε σχετικά επίσης 4.11.) και πώλησης καθώς και για τη διεκπεραίωση συμβολαίων. Για τον σκοπό αυτό η επεξεργασία δεδομένων λαμβάνει χώρα ειδικά για την κατάλληλη επικοινωνία και προσφώνηση, την έναρξη συμβολαίων, την επεξεργασία προσφορών, τη συμβούλευση πελατών, την προμήθεια, παραγωγή και παράδοση εμπορευμάτων, τη διαχείριση συμβολαίων και την επεξεργασία παραπόνων.

Στα πλαίσια αυτών των ενεργειών λαμβάνει χώρα η επεξεργασία ειδικά των παρακάτω κατηγοριών δεδομένων:

Για τη δημιουργία μιας προσφοράς και τη διεκπεραίωση του συμβολαίου ενδέχεται να απαιτείται η μετάδοση των δεδομένων σε τρίτους, οι οποίοι συμμετέχουν στην εφοδιαστική αλυσίδα ή είναι με άλλον τρόπο απαραίτητοι για τη διεκπεραίωση του συμβολαίου.

Η REHAU διαθέτει μια πλατφόρμα Track&Trace, με την οποία οι πληροφορίες για τη μεταφορά αποστολών είναι συνεχώς διαθέσιμες. Στα πλαίσια αυτά χρησιμοποιούμε τη διεύθυνση e-mail σας επίσης, για να μοιραστούμε τις πληροφορίες αυτές μαζί σας. Κατά την αποστολή των εμπορευμάτων σας στέλνουμε ένα αυτόματο e-mail με τα έγγραφα αποστολής καθώς και έναν σύνδεσμο για την παρακολούθηση της αποστολής στην πλατφόρμα Track&Trace. Νομική βάση για αυτήν τη χρήση είναι το νόμιμο συμφέρον υπό την έννοια του άρθρου 6 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ, προκειμένου να σας επιτρέπεται η παρακολούθηση της αποστολής.

Για ελέγχους φερεγγυότητας των συνεργατών μας επεξεργαζόμαστε δεδομένα, τα οποία λαμβάνουμε υπό νομικές προϋποθέσεις από γραφεία οικονομικών και εμπορικών πληροφοριών (για παράδειγμα από το οίκο αξιολόγησης πιστοληπτικής ικανότητας). Επίσης η REHAU διατηρεί για την περαιτέρω ελαχιστοποίηση του κινδύνου ζημίας το δικαίωμα να αναφέρει τις εμπειρίες πληρωμών με έναν πελάτη στη βάση δεδομένων εμπειρίας πληρωμών μιας επιχείρησης Scoring (Creditreform, Bisnode). Από αυτό εξαιρούνται οι εμπειρίες πληρωμών με φυσικά πρόσωπα.

Για βελτιστοποίηση των οικονομικών συναλλαγών η REHAU διατηρεί το δικαίωμα να αποσύρει αξιώσεις εις βάρος των συνεργατών της στα πλαίσια προωθητικής χρηματοδότησης σε μια επιχείριση επαναχρηματοδότησης. Κατά τη διαδικασία αυτή μεταδίδονται αποκλειστικά στοιχεία που σχετίζονται με την επιχείρηση (όνομα του οφειλέτη, αιτία, ποσό, ημερομηνία λήξης της απαίτησης) με σκοπό τη χρηματοδότηση της απαίτησης. Εφόσον είναι απαραίτητο για τον έλεγχο της απαίτησης, η επιχείριση επαναχρηματοδότησης μεταδίδει τα σχετικά στοιχεία της επιχείρησης για έλεγχο φερεγγυότητας σε τρίτους.

Νομική βάση για τη χρηματοδότηση απαίτησης/το Factoring είναι, εφόσον σε εξαιρετική μεμονωμένη περίπτωση επηρεάζονται προσωπικά δεδομένα, το άρθρο 6 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ.

Εφόσον η συλλογή δεδομένων πραγματοποιείται απευθείας για την επεξεργασία ενός αιτήματος ή την εκτέλεση ενός συμβολαίου, η REHAU σας γνωστοποιεί, ποια δεδομένα είναι οπωσδήποτε απαραίτητα. Εφόσον δεν είστε εσείς ο ίδιος, αλλά ο εργοδότης σας ή κάποιος συμβεβλημένος με εσάς ή με τον εργοδότη σας είναι συμβατικά συμβεβλημένος συνεργάτης, η επεξεργασία των δεδομένων πραγματοποιείται με βάση τον άρθρο 6 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ. Τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία, εφόσον τα δεδομένα απαιτούνται για τη διεκπεραίωση του συμβολαίου ή την εκπλήρωση λοιπών νομικών υποχρεώσεων, π. χ. υποχρεώσεων ευθύνης προϊόντων (π. χ. υποχρεώσεις υπόδειξης, επεξήγησης και προειδοποίησης).

Εφόσον η επεξεργασία λαμβάνει χώρα με βάση το άρθρο 6 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ, μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να διαφωνήσετε, για λόγους που προκύπτουν από τη δική σας ειδική περίπτωση.

4.1.2. Επικοινωνία

Microsoft Teams

Η REHAU χρησιμοποιεί Microsoft Teams, ώστε να επικοινωνεί και να ανταλλάσσει αποτελεσματικά πληροφορίες μαζί σας. Σε ορισμένες περιπτώσεις ενδέχεται να απαιτείται η καταγραφή ή απομαγνητοφώνηση συνομιλιών, ώστε σημαντικά περιεχόμενα και συζητήσεις να είναι διαθέσιμα για σκοπούς μελλοντικής αναφοράς ή για άτομα, τα οποία δεν ήταν παρόντα. Θα θέλαμε να σας εξηγήσουμε, πώς διαχειριζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σας σε σχέση με την καταγραφή συζητήσεων.

Πριν από κάθε καταγραφή, ο υπεύθυνος της συνομιλίας θα σας ενημερώσει για την έναρξη της καταγραφής. Αν δεν επιθυμείτε την καταγραφή με εικόνα, έχετε τη δυνατότητα να απενεργοποιήσετε την κάμερά σας.

Ο υπεύθυνος της συνομιλίας αποφασίζει, λαμβάνοντας υπόψη τα ενδιαφέροντα του ενδιαφερομένου, αν είναι απαραίτητη η καταγραφή. Η καταγραφή ή απομαγνητοφώνηση μπορεί να είναι απαραίτητη για τους παρακάτω λόγους:

Η νομική βάση για την επεξεργασία αυτών των δεδομένων είναι το άρθρο 6 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ. Το νόμιμο συμφέρον μας έγκειται στην αποτελεσματική διεκπεραίωση συνομιλιών και στην τεκμηρίωση περιεχομένων συνομιλιών. Μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να διαφωνήσετε με την καταγραφή, για λόγους που προκύπτουν από τη δική σας ειδική περίπτωση. Ενημερώστε σχετικά τον υπεύθυνο της συνομιλίας.

Αν έχετε ενεργοποιήσει τη βιντοκάμερα του συστήματός σας και η καταγραφή περιλαμβάνει επίσης αυτά τα περιεχόμενα βίντεο, τότε η καταγραφή αυτή πραγματοποιείται κατόπιν δικής σας συγκατάθεσης σύμφωνα με το άρθρο 6 στοιχείο α) του ΓΚΠΔ. Αν μετά την έναρξη της καταγραφής ενεργοποιήσετε ή δεν απενεργοποιήσετε την κάμερά σας, αποδέχεστε την καταγραφή των περιεχομένων βίντεο.

Μπορείτε να ανακαλέσετε αυτήν τη συγκατάθεση οποιαδήποτε στιγμή χωρίς να αναφέρετε τους λόγους, απενεργοποιώντας τη λειτουργία κάμερας στην τερματική συσκευή σας.

Κατά την καταγραφή συνομιλιών μέσω Microsoft Teams μπορούν να συλλεχθούν τα παρακάτω προσωπικά δεδομένα:

Αποθηκεύουμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν ή για το προβλεπόμενο χρονικό διάστημα βάσει της νομοθεσίας ή των επίσημων οδηγιών των αρχών. Διαγράφουμε ή κλειδώνουμε τα δεδομένα σας όταν αυτά δεν είναι πλέον απαραίτητα. Επιπλέον, διαγράφουμε ή κλειδώνουμε τα δεδομένα σας αμέσως μόλις ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, καθώς και σε περίπτωση νόμιμης εναντίωσης κατά της επεξεργασίας.

Προσέξτε ότι η καταγραφή διατίθεται κατά κανόνα σε κάθε συμμετέχοντα της συνομιλίας. Εφόσον ο σκοπός της καταγραφής είναι η πληροφόρηση τρίτων ή λοιπών ατόμων σχετικά με τα περιεχόμενα της συνομιλίας, θα λάβουν και εκείνα τα δεδομένα. Ο αντίστοιχης παραλήπτης των δεδομένων ευθύνεται για την περαιτέρω επεξεργασία των δεδομένων συμπεριλαμβανομένης της διαγραφής τους. Εφόσον απαιτείται για τον σκοπό της καταγραφής, τα δεδομένα μπορούν να διαβιβαστούν επίσης σε επιχειρήσεις της REHAU εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Αυτό διενεργείται είτε βάσει αποφάσεως επάρκειας της Επιτροπής είτε βάσει τυποποιημένων ρητρών προστασίας ­δεδομένων, όπου περιλαμβάνονται επαρκείς εγγυήσεις για το υποκείμενο των δεδομένων.

Λειτουργία τηλεφωνητή

Κατά τη χρήση του τηλεφωνητή εργαζομένων του ομίλου REHAU, το μήνυμα απομαγνητοφωνείται αυτόματα. Το κείμενο ομιλίας αποστέλλεται ως αρχείο μέσω e-mail στον συνδρομητή και εκεί εκτυπώνεται στην πρωτότυπη γλώσσα και στην αγγλική μετάφραση. Αυτό το e-mail υπόκειται στην προθεσμία διατήρησης που έχει οριστεί για e-mail.

WhatsApp Business

Ορισμένα τμήματα σας παρέχουν τη δυνατότητα να επικοινωνήσετε με τη REHAU μέσω WhatsApp αν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση. Με την επικοινωνία μέσω WhatsApp αποδέχεστε να λάβουμε τον αριθμό τηλεφώνου σας και να έχουμε πρόσβαση στο προφίλ WhatsApp σας (συμπ. της εικόνας προφίλ). Η επεξεργασία δεδομένων με σκοπό την επικοινωνία μαζί μας πραγματοποιείται σύμφωνα με το άρθρο 6 I α του ΓΚΠΔ με βάση τη συγκατάθεσή σας.

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε από τη χρήση του WhatsApp διαγράφονται αυτόματα μετά τη διεκπεραίωση του αιτήματός σας. Η διεκπεραίωση απαιτεί κατά κανόνα 90 ημέρες μετά την υποβληθείσα από εμάς οριστική απάντηση, καθώς μετά την προθεσμία αυτή δεν αναμένονται άλλες ερωτήσεις. Μπορείτε επίσης να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή στη REHAU οποιαδήποτε στιγμή με ένα μήνυμα στον δικό σας υπεύθυνο επικοινωνίας WhatsApp.

Αν το αίτημά σας σχετίζεται με την προετοιμασία μιας σύμβασης, τότε νομική βάση αποτελεί το άρθρο 6 I β του ΓΚΠΔ. Σε αυτήν την περίπτωση αποθηκεύουμε τα δεδομένα σας για τη διάρκεια των νομικά προβλεπόμενων προθεσμιών διατήρησης. Περαιτέρω ισχύουν κατά τη χρήση του WhatsApp οι κανονισμοί προστασίας δεδομένων της WhatsApp Inc.: https://www.whatsapp.com/legal/?lang=el.

4.2. Χρήση πύλης πελατών

Η REHAU προσφέρει στους πελάτες της για την ευκολότερη διεκπεραίωση παραγγελιών, για την πρόσβαση σε συγκεκριμένους διαμορφωτές προϊόντων και για άλλες υπηρεσίες τη χρήση μιας πύλης πελατών. Κατά την εγγραφή ενημερώνεστε, ποια στοιχεία είναι απαραίτητα για τη χρήση της πύλης πελατών. Ο σκοπός και η νομική βάση περιγράφονται στο σημείο 4.1. Για την επικοινωνία χρησιμοποιούνται πρόσθετα προαιρετικά δεδομένα (βλέπε σχετικά σημείο 4.11.).

Κατά τη χρήση της πύλης πελατών οι επιμέρους συναλλαγές αποθηκεύονται και αρχειοθετούνται σύμφωνα με τους νομικούς κανονισμούς διατήρησης με βάση το άρθρο 6 στοιχείο γ) του ΓΚΠΔ.

Μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να τερματίσετε τη χρήση της πύλης πελατών και την αποθήκευση των προσωπικών δεδομένων σας στην πύλη πελατών, εφόσον αυτό δεν απαιτείται για την εκπλήρωση ενός συμβολαίου. Επικοινωνήστε σχετικά με το αρμόδιο γραφείο πωλήσεων. Η αποθήκευση των πραγματοποιηθέντων συναλλαγών δεν επηρεάζεται.

Στα πλαίσια της πύλης πελατών, η REHAU προσφέρει για συγκεκριμένα προϊόντα τη δυνατότητα σάρωσης γραμμοκωδίκων/κωδικών QR προϊόντων μέσω ενός URL και απευθείας ενσωμάτωσής τους σε μια παραγγελία. Κατά τη διαδικασία αυτή αποθηκεύονται μόνο τα προσωπικά δεδομένα, τα οποία συλλέχθησαν στα πλαίσια της σύνδεσης στην πύλη πελατών. Για αυτήν την ενέργεια ορίζονται ως αναγκαία cookies οι λειτουργίες BootstrapCDN και Cloudflare.

4.3. Χρήση της πύλης προμηθευτών

Η REHAU διαθέτει μια πύλη προμηθευτών. Κατά την εγγραφή ως προμηθευτής ενημερώνεστε για το είδος και το εύρος των δεδομένων που απαιτούνται για την εγγραφή. Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για όλες τις εμπορικές διαδικασίες σε σχέση με την προμήθεια εμπορευμάτων και υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων των μέτρων για τη διασφάλιση ποιότητας, τον έλεγχο των σχέσεων προμηθευτών, τη διεκπεραίωση συμβολαίων, τη διαχείριση κινδύνου, τη χρήση συστημάτων πληροφοριών και επικοινωνίας, τη βελτιστοποίηση εσωτερικών διαδικασιών και τη διαχείριση των πυλών προμηθευτών. Για τους σκοπούς αυτούς πιθανόν να χρειαστεί να μεταβιβάσουμε τα προσωπικά δεδομένα σας σε άλλες επιχειρήσεις του ομίλου REHAU και αυτές οι επιχειρήσεις του ομίλου να έρθουν σε επικοινωνία μαζί σας. 

4.4. Διαδικασία αιτήσεων πρόσληψης (άρθρο 6 στοιχείο β) του ΓΚΠΔ)

Για τη διαδικασία αιτήσεων πρόσληψης προβλέπονται συμπληρωματικές υποδείξεις προστασίας δεδομένων, οι οποίες γνωστοποιούνται ξεχωριστά στα πλαίσια της αίτησης πρόσληψης. Για όλες τις αιτήσεις πρόσληψης ισχύουν επίσης οι παρακάτω υποδείξεις.

4.5. Συμμετοχή σε εκδηλώσεις και επίσκεψη επί τόπου (άρθρο 6 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ)

Θα χαρούμε ιδιαίτερα να σας γνωρίζουμε προσωπικά στα πλαίσια μιας επίσκεψης επί τόπου ή σε μία από τις εκδηλώσεις μας. Σε αυτήν την περίπτωση επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σας για την οργάνωση και πραγματοποίηση εκδηλώσεων και για να σας παρέχουμε ενημερωτικό υλικό. Σε εκδηλώσεις ενδεχομένως να μεταβιβάσουμε τα δεδομένα στους ομιλητές και συμμετέχοντες. Αυτό είναι σημαντικό, ώστε να εξασφαλιστεί η απρόσκοπτη πραγματοποίηση της εκδήλωσης. Επίσης χρησιμοποιούμε τα δεδομένα που συλλέγουμε για την αξιολόγηση και βελτίωση των εκδηλώσεών μας. Κατά κανόνα λαμβάνετε στα πλαίσια της σύνδεσης σε μια εκδήλωση περαιτέρω υποδείξεις για τη νομοθεσία προστασίας δεδομένων.

Για τη συλλογή εντυπώσεων η REHAU χρησιμοποιεί επίσης λειτουργίες της Microsoft Forms. Εφόσον συμμετέχετε σε μια αντίστοιχη έρευνα, ισχύουν σχετικά οι πληροφορίες ­προστασίας δεδομένων του Microsoft Forms: https://privacy.microsoft.com/el-GR.

Για την καταγραφή των εκδηλώσεων καθώς και τις εργασίες τύπου και δημοσιότητας μπορεί να πραγματοποιηθούν λήψεις εικόνων και βίντεο των εκδηλώσεων. Κατά τη διαδικασία λαμβάνει επίσης χώρα η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων (εικόνας). Μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να διαφωνήσετε με αυτήν την επεξεργασία, για λόγους που προκύπτουν από τη δική σας ειδική περίπτωση. Σε αυτήν την περίπτωση παρακαλούμε να γνωστοποιήσετε τους λόγους αυτούς εκ των προτέρων στους φωτογράφους ή διοργανωτές, οι οποίοι θα λάβουν υπόψη την αντίρρησή σας και θα λάβουν τα απαραίτητα μέτρα.

4.6. Χρήση υπηρεσιών (συμβούλευση, αναζήτηση εμπόρου)

4.6.1. Γενικές πληροφορίες

Πρόσθετα στα προϊόντα και στις λύσεις συστημάτων μας η REHAU προσφέρει επίσης ολοκληρωμένες υπηρεσίες. Σε αυτές περιλαμβάνονται επίσης οι υπηρεσίες συμβούλευσης και σέρβις, τις οποίες σας προσφέρουμε μεταξύ άλλων τηλεφωνικά, μέσω E-Mail, μέσω εντύπου επικοινωνίας και ενδεχομένως επί τόπου. Με αυτήν την υπηρεσία θέλουμε να σας υποστηρίξουμε κατά την επιλογή, τη χρήση και την εφαρμογή των συστημάτων REHAU.
Στα πλαίσια αυτής της υπηρεσίας μπορεί να αποθηκευτούν τα απαραίτητα δεδομένα, τα οποία μας παρέχεται σε σχέση με το αίτημα σέρβις, όπως π. χ. στοιχεία επικοινωνίας / προσωπικά στοιχεία (επώνυμο, όνομα, διεύθυνση, διεύθυνση E-Mail κτλ.) μαζί με τα σχετικά προϊόντα και τη διατύπωση του προβλήματος. Έτσι θέλουμε να διασφαλίσουμε, ότι σε περίπτωση ενδεχόμενων μελλοντικών ερωτήσεων θα μπορούμε να σας συμβουλεύσουμε αποτελεσματικά με βάση το ιστορικό σέρβις.

Στα πλαίσια της αναζήτησης εμπόρων σας παρέχουμε τη δυνατότητα να διαθέσετε σε εμάς και σε έναν έμπορο της επιλογής σας απευθείας τα στοιχεία επικοινωνίας σας για έναν τρόπο επικοινωνίας που θα ορίσετε εσείς. Ο έμπορος επεξεργάζεται τα δεδομένα αυτά με δική του ευθύνη για τους σκοπούς του αιτήματος. Η REHAU χρησιμοποιεί τα δεδομένα αυτά για να ελέγξει την ποιότητα της παρεχόμενης από τον έμπορο υπηρεσίας.

Βάση αυτής της αποθήκευσης είναι το δικαιολογημένο ενδιαφέρον για μια συνεπή και αποτελεσματική δραστηριότητα συμβούλευσης. Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται αποκλειστικά σε άμεση σχέση με την περίπτωση σέρβις. Εφόσον τα δεδομένα σέρβις σχετίζονται με την αποφυγή περιπτώσεων ευθύνης, ιδίως περιπτώσεων ευθύνης προϊόντων, η REHAU τα επεξεργάζεται για τον σκοπό αυτό. Τα δεδομένα διαγράφονται, όταν δεν απαιτούνται πλέον για τον σκοπό αυτό, το αργότερο μετά τη λήξη των προθεσμιών παραγραφής που ισχύουν για αυτήν την ευθύνη.

Εφόσον η επεξεργασία των δεδομένων πραγματοποιείται μόνο με βάση το άρθρο 6 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ, έχετε το δικαίωμα να μην αποδεχτείτε την αποθήκευση για προσωπικούς λόγους.

Περισσότερες συγκεκριμένες πληροφορίες προστασίας δεδομένων περιέχονται στους αντίστοιχους όρους χρήσης των επιμέρους εφαρμογών.

4.6.2. Διαμορφωτής παραθύρων

Για τη χρήση του διαμορφωτή παραθύρων, η REHAU συλλέγει τα δεδομένα που απαιτούνται για τον υπολογισμό των παραθύρων, την επιλογή ενός κατάλληλου παρόχου υπηρεσιών και την επικοινωνία μαζί σας μέσω ενός εντύπου επικοινωνίας. Τα δεδομένα μπορούν να προωθηθούν σε έναν ή περισσότερους κατασκευαστές παραθύρων που επιλέγονται από τη REHAU για τη δημιουργία μιας μη δεσμευτικής προσφοράς. Για τη λειτουργία της εφαρμογής χρησιμοποιούνται τα παρακάτω απαραίτητα cookies:

Νομική βάση αποτελεί το άρθρο 6 I β του ΓΚΠΔ, τα δεδομένα που συλλέγονται είναι απαραίτητα για την παροχή της υπηρεσίας. Περισσότερες υποδείξεις για την επεξεργασία των δεδομένων σας στα πλαίσια του διαμορφωτή παραθύρων περιέχονται στους όρους χρήσης για τον διαμορφωτή παραθύρων.

4.6.3. REHAU Window.ID

Ως φορέας επεξεργασίας παραγγελιών, η REHAU διαθέτει το σύστημα Window.ID. Με αυτό οι χρήστες μπορούν να αποθηκεύσουν μόνιμα και να αξιολογήσουν τα δεδομένα προϊόντων των παραθύρων και εξαρτημάτων παραθύρων, ώστε να προσφέρουν στους πελάτες τους μια καλύτερη υπηρεσία. Υπεύθυνος για τη συλλογή και χρήση αυτών των δεδομένων είναι ο εκάστοτε χρήστης του Window.ID. Οι χρήστες ή τελικοί πελάτες μπορούν μέσω GPS να ορίσουν επίσης την αντίστοιχη τοποθεσία του παραθύρου και να την αποθηκεύσουν στο Window.ID. Κατά την αποθήκευση των δεδομένων GPS δεν διαβιβάζονται προσωπικά δεδομένα.

Η REHAU χρησιμοποιεί τα δεδομένα του Window.ID, τα οποία δεν είναι προσωπικά, για τους ακόλουθους σκοπούς της ίδιας:

4.7. Πρόσβαση στις εγκαταστάσεις της επιχείρησης για την προμήθεια εμπορευμάτων ή την εκπλήρωση μιας υπηρεσίας ή εργασίας

Σε αυτήν την περίπτωση καταγράφουμε εκτός από τα δεδομένα σας, τα οποία απαιτούνται άμεσα για την εκπλήρωση μιας σύμβασης, όπως επώνυμο, όνομα, επιχείρηση, στοιχεία τιμολόγησης, στοιχεία οχήματος, επίσης τη διάρκεια της παραμονής στη REHAU με βάση το άρθρο 6 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ. Στόχος είναι σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης και αναγκαίες εκκένωσης να γνωρίζουμε τα άτομα, τα οποία βρίσκονται στο κτίριο ή στις εγκαταστάσεις. Εφόσον η παραμονή είναι επαγγελματικής φύσης, η διάρκεια μπορεί να χρησιμοποιηθεί επίσης για τον έλεγχο και τη βελτιστοποίηση των εσωτερικών διαδικασιών καθώς και τον έλεγχο αντιστοιχίας των στοιχείων της υπηρεσίας (π. τ. τιμολόγια).

Στις εγκαταστάσεις μας η παρακολούθηση βίντεο πραγματοποιείται μόνο ανοιχτά. Αυτό επισημαίνεται με σχετικές πινακίδες υπόδειξης. Αυτή η παρακολούθηση βίντεο χρησιμεύει στη διασφάλιση της παραγωγής και των συστημάτων επεξεργασίας δεδομένων μας. Έτσι παρέχεται ακόμα μεγαλύτερη προστασία των προσωπικών δεδομένων.

Κατά την παράδοση εμπορευμάτων χρησιμοποιούνται για την παρακολούθηση των διαδικασιών εφοδιαστικής αλυσίδας σε διάφορες θέσεις κάμερες.

Με βάση τις νομικές απαιτήσεις ή το άρθρο 6 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ για την τεκμηρίωση της εκπλήρωσης των υποχρεώσεων διασφάλισης κυκλοφορίας καταγράφονται επίσης οι οδηγίες ασφαλείας, τις οποίες τηρεί ο επισκέπτης.

Φυσικά μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να απορρίψετε τις χρήσεις με βάση το άρθρο 6 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ για λόγους που προκύπτουν από τη δική σας ειδική περίπτωση.

4.8. Επιχειρηματική επικοινωνία και δημόσια εικόνα (άρθρο 6 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ)

Στα πλαίσια συμμετοχής σε εκδηλώσεις, επισκέψεων στο εκθεσιακό μας περίπτερο και άλλων εκδηλώσεων πραγματοποιούνται για την καταγραφή της εκδήλωσης, για τις εργασίες τύπου και δημοσιότητας και την επιχειρηματική επικοινωνία λήψεις εικόνας και βίντεο αυτών των εκδηλώσεων. Κατά τη διαδικασία λαμβάνει επίσης χώρα η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων (εικόνας).

Η δημοσίευση του υλικού εικόνας πραγματοποιείται τόσο ηλεκτρονικά σε κοινωνικά μέσα όπως το Facebook όσο και σε έντυπα μέσα. Νομική βάση για αυτήν την επεξεργασία είναι το άρθρο 6 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ για την επιχειρηματική επικοινωνία, εφόσον εφαρμόζεται, και το άρθρο 23 του νόμου για τα πνευματικά δικαιώματα έργων τέχνης.

Εφόσον είναι εφικτό και νομικά εύλογο επισημαίνονται κατά την εκδήλωση ξανά οι λήψεις εικόνων. Εφόσον η επεξεργασία λαμβάνει χώρα με βάση το άρθρο 6 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ, μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να διαφωνήσετε με τη χρήση αυτή για λόγους που προκύπτουν από τη δική σας ειδική περίπτωση. Μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμα αυτό, γνωστοποιώντας εκ των προτέρων τους λόγους στους φωτογράφους, οι οποίοι θα λάβουν υπόψη την επιθυμία σας κατά την εργασία τους. Μπορούμε να σας προσφέρουμε αναλυτικές πληροφορίες για κάθε εκδήλωση.

4.9. Συμμόρφωση, νομική εφαρμογή και αποφυγή αξιόποινων πράξεων (άρθρο 6 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ)

Εφόσον προβλέπεται νομικά, η REHAU χρησιμοποιεί προσωπικά δεδομένα για την άσκηση νομικών αξιώσεων με σκοπό την υπεράσπιση σε περίπτωση νομικών διαφορών. Στα πλαίσια των προδιαγραφών συμμόρφωσης της επιχείρησης τα δεδομένα μπορούν να χρησιμοποιηθούν επίσης για την αποτροπή, διασαφήνιση ή πρόληψη αξιόποινων πράξεων.

Για τον σκοπό αυτό χρησιμοποιούνται εκτός από τις προαναφερθείσες κατηγορίες δεδομένων, εφόσον απαιτούνται για τον σκοπό, επίσης δεδομένα φερεγγυότητας, δεδομένα επισκέψεων, στοιχεία λογαριασμών όπως στοιχεία αλληλογραφίας, αγορών και πώλησης. Η REHAU χρησιμοποιεί επίσης ένα εσωτερικό σύστημα πληροφοριοδοτών για επώνυμες και ανώνυμες υποδείξεις σχετικά με παραβιάσεις συμμόρφωσης. Τα δεδομένα αυτά διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται πλήρως στα πλαίσια της ισχύουσας νομοθεσίας ή αμέσως μετά την ολοκλήρωση της εκάστοτε περίπτωσης.

Για την ασφάλεια χρησιμοποιούνται κατά κανόνα επίσης συστήματα για την ασφάλεια κτιρίων και εγκαταστάσεων καθώς και για την ασφάλεια των συστημάτων επεξεργασίας δεδομένων μας, όπως π. χ. έλεγχοι πρόσβασης ή παρακολούθηση βίντεο. Οι αναφερόμενοι έλεγχοι πραγματοποιούνται μόνο ανοιχτά στις εγκαταστάσεις μας. Επί τόπου μπορείτε να ενημερωθείτε ξανά αναλυτικά.

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σας περαιτέρω στα πλαίσια ελέγχου των συνεργατών μας σύμφωνα με τις απαιτήσεις συμμόρφωσης. Εφόσον δεν λάβαμε τα προσωπικά δεδομένα σας απευθείας από εσάς, τα συλλέξαμε μετά από δέουσα επιμέλεια από δημόσια προσβάσιμες πηγές και βάσεις δεδομένων. Τα δεδομένα που προέρχονται από αυτές τις πηγές υποβάλλονται σε επεξεργασία αποκλειστικά για τον σκοπό αυτό και διαγράφονται, μόλις δεν απαιτούνται πλέον για τον σκοπό αυτό. Η επεξεργασία βασίζεται στο άρθρο 6 στοιχείο γ) του ΓΚΠΔ, εφόσον η δέουσα επιμέλεια βασίζεται σε νομικές απαιτήσεις ή στο άρθρο 6 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ, το έννομο συμφέρον της επιχείρησης για την αξιολόγηση των συνεργατών της με σκοπό τη μείωση των κινδύνων. Όταν η επεξεργασία βασίζεται στο άρθρο 6 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ, μπορείτε να μην την αποδεχτείτε για προσωπικούς λόγους.

4.10. Διαφημιστική επικοινωνία και έρευνα αγοράς

Εφόσον επιτρέπεται νομικά με βάση το άρθρο 6 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ ή εφόσον μας δώσετε τη συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 στοιχείο α) του ΓΚΠΔ), επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για διαφημιστική επικοινωνία, έρευνες ικανοποίησης πελατών, διαφημιστικές ενέργειες, διαγωνισμούς και λοιπές αναλύσεις αγοράς και ανταγωνισμού. Έτσι μπορούμε να βελτιώσουμε περαιτέρω και να επικοινωνήσουμε πιο αποτελεσματικά τις προσφορές προϊόντων και υπηρεσιών μας.

Στα πλαίσια αυτής της ενέργειας μπορεί να γίνει επεξεργασία των απαιτούμενων δεδομένων όπως π. χ. στοιχεία επικοινωνίας / προσωπικά στοιχεία (επώνυμο, όνομα, εταιρεία, διεύθυνση, αριθμό τηλεφώνου, διεύθυνση IP, διεύθυνση e-mail κτλ.). Μόνο εφόσον υφίσταται σχετική συγκατάθεση, πραγματοποιείται η επεξεργασία και άλλων δεδομένων, (1) τα οποία μας διαθέτετε για αυτόν τον σκοπό, όπως π.χ. ενδιαφέροντα, προσωπικές προτιμήσεις, επαγγελματική κατάσταση ή (2) τα οποία συλλέγουμε μέσω ανάλυσης, εξατομικευμένης μέτρησης, αποθήκευσης και αξιολόγησης των ποσοστών ανοίγματος και κλικαρίσματος στα προφίλ παραληπτών για σκοπούς διαμόρφωσης μελλοντικών ενημερωτικών δελτίων ή λοιπών επικοινωνιών.

Σε περίπτωση υφιστάμενης σχέσης με τον πελάτη ή εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας, λαμβάνετε τις αναφερόμενες πληροφορίες κατά κανόνα με τη χρήση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Κατά τα άλλα σε εμπορικούς συνεργάτες, οι οποίοι δεν είναι καταναλωτές, οι πληροφορίες λαμβάνονται τηλεφωνικά ή αναλογικά.

Στα πλαίσια νόμιμου συμφέροντος αναλύουμε τα δεδομένα που έχουμε στη διάθεσή μας (π.χ. για επιχειρηματικές διαδικασίες, συμβάσεις, αιτήματα και λοιπές επαγγελματικές συμπεριφορές) για την εξέλιξη των προϊόντων, υπηρεσιών και επιχειρηματικών διαδικασιών μας καθώς και για σκοπούς έρευνας αγοράς.

Για όλους τους προαναφερθέντες σκοπούς ενδέχεται να απαιτείται η προώθηση των προσωπικών σας δεδομένων σε τρίτους, οι οποίοι στα πλαίσια της επεξεργασίας παραγγελιών μας υποστηρίζουν για την επίτευξη των στόχων μας. Για τους αναφερόμενους σκοπούς ενδέχεται να απαιτείται η προώθηση των προσωπικών δεδομένων σας σε επιχειρήσεις του ομίλου REHAU, ώστε να ανταποκρινόμαστε καλύτερα στις επιθυμίες σας ή να βελτιώνουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.

Φυσικά σεβόμαστε την περίπτωση που δεν επιθυμείτε να διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα με σκοπό την υποστήριξη των πελατειακών μας σχέσεων – ιδίως για σκοπούς απευθείας προώθησης ή έρευνας αγοράς. Επομένως σε κάθε περίπτωση μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να μην αποδεχτείτε τη χρήση των δεδομένων σας για σκοπούς απευθείας διαφήμισης σύμφωνα με το άρθρο 21 ΙΙ του ΓΚΠΔ ή να αναιρέσετε οποιαδήποτε στιγμή μια σχετική συγκατάθεση σύμφωνα με το άρθρο 7 ΙΙΙ του ΓΚΠΔ με μελλοντική ισχύ. Η αναίρεση μιας συγκατάθεσης ή η μη αποδοχή της επεξεργασίας μπορεί να σταλεί σε οποιαδήποτε δυνατότητα επικοινωνίας που ορίζεται στις νομικές πληροφορίες. Η λήψη ενημερωτικών δελτίων μπορεί να τερματιστεί οποιαδήποτε στιγμή μέσω του συνδέσμου απεγγραφής στο τέλος του αντίστοιχου e-mail.

4.11. Έρευνες

Για εξωτερικές έρευνες και αξιολογήσεις, όπως π.χ. για την αξιολόγηση πραγματοποιηθέντων ενεργειών, την αναγγελία εταιρικών εκδηλώσεων κτλ. χρησιμοποιούμε το εργαλείο «Microsoft Forms». Το Microsoft Forms είναι μια υπηρεσία της Microsoft Ireland Operations Limited. Τα δεδομένα των χρηστών από την Ευρωπαϊκή Ένωση υποβάλλονται σε επεξεργασία εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ).

Ωστόσο για την παροχή της υπηρεσίας καθώς επίσης στα πλαίσια της υποστήριξης μπορεί να απαιτείται η επεξεργασία των δεδομένων στην κύρια έδρα της Microsoft Inc. στις ΗΠΑ. Συμφωνήσμα με τη Microsoft τους βασικούς όρους σύμβασης ΕΕ για μια ενδεχ. απαραίτητη διαβίβαση των δεδομένων σε τρίτες χώρες (βλέπε σχετικά στοιχείο 6). Για τη διασφάλιση της προβλεπόμενης προστασίας δεδομένων, η Microsoft έχει λάβει τεχνικά και οργανωτικά μέτρα. Συγκεκριμένα τα δεδομένα διαβιβάζονται μόνο κρυπτογραφημένα μέσω του Forms. Περαιτέρω η Microsoft υποχρεούται συμβατικά να αντιτίθεται δικαστικά σε αιτήματα γνωστοποίησης εκ μέρους των αρχών των ΗΠΑ. Η Microsoft αποτελεί κατά βάση τον φορέα επεξεργασίας παραγγελιών. Περισσότερες πληροφορίες για την προστασία δεδομένων διατίθενται στο https://privacy.microsoft.com/el-GR.

Κατά τη χρήση του Microsoft Forms πραγματοποιείται η επεξεργασία διαφόρων τύπων δεδομένων. Η έκταση των δεδομένων εξαρτάται από τις ερωτήσεις που τίθενται καθώς και την ενδεχόμενη μεταφόρτωση πρόσθετων υπηρεσιών. Γενικά πρόκειται για τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα:

Αν συμμετέχετε σε μια ανώνυμη έρευνα, η απάντησή σας δεν περιέχει πληροφορίες επικοινωνίας και δεν μπορεί να συσχετιστεί με εσάς. Τα δεδομένα από έρευνες/έντυπα/ερωτηματολόγια (ερωτήσεις και απαντήσεις) αποθηκεύονται στο Microsoft Cloud και από εκεί είναι προσβάσιμα για την ομάδα έργου. Γενικά όλα τα προσωπικά δεδομένα διαγράφονται εντός ενός έτους μετά την παύση του στόχου

.Η συμμετοχή στις έρευνές μας είναι προαιρετική. Αν με τη συμμετοχή σε μια έρευνα δίνεται μια συγκατάθεση, νομική βάση αποτελεί το άρθρο 6 I στοιχείο α) του ΓΚΠΔ. Μια συγκατάθεση που δίνεται μπορεί να ανακληθεί οποιαδήποτε στιγμή με μελλοντική ισχύ. Από την ανάκληση της συγκατάθεσης ή τη μη συγκατάθεση δεν προκύπτουν μειονεκτήματα.

Τα προσωπικά δεδομένα, τα οποία υποβάλλονται σε επεξεργασία σε περίπτωση συμμετοχής σε έρευνες και έντυπα Microsoft Forms, κατά βάση δεν προωθούνται σε τρίτους, εφόσον τα δεδομένα δεν προορίζονται για προώθηση ή δεν απαιτούνται για την εκπλήρωση του σκοπού. Σε εξωτερικούς παρόχους υπηρεσιών, οι οποίοι χρησιμοποιούνται για την εκπλήρωση του σκοπού, μπορεί να προωθηθούν δεδομένα που συνδέονται με τον σκοπό.

4.12. Εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων (άρθρο 6 στοιχείο γ) του ΓΚΠΔ)

Η REHAU υπόκειται σε πολυάριθμες νομικές υποχρεώσεις σχετικά με την επεξεργασία και διατήρηση προσωπικών δεδομένων. Αυτές αναφέρονται π. χ. σε κανονισμούς διατήρησης με βάση το Εμπορικό και Φορολογικό Δίκαιο.

Προκειμένου να ανταποκριθούμε στις συγκεκριμένες υποχρεώσεις, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας στον απαιτούμενο βαθμό και τα προωθούμε, κατά περίσταση, στο πλαίσιο των προβλεπόμενων υποχρεώσεων γνωστοποίησης στις αρμόδιες αρχές.

4.13. Λοιποί σκοποί επεξεργασίας

Η επεξεργασία δεδομένων συνεχίζει να λαμβάνει χώρα στα πλαίσια τις διαχείρισης ποιότητας, για τον προσδιορισμό και τη βελτίωση της ικανοποίησης πελατών, την εξέλιξη των προϊόντων και υπηρεσιών, τη διενέργεια έρευνας και ανάπτυξης καθώς και τη βελτίωση της ασφάλειας IT και της λειτουργίας IT. Στο τελευταίο σημείο περιλαμβάνεται επίσης η επεξεργασία για την αναγνώριση και αποφυγή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης σε προσωπικά δεδομένα.

Η νομική βάση για την επεξεργασία αυτών των δεδομένων είναι το άρθρο 6 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ. Εφόσον δεν υπάρχει συγκατάθεση, δεν υπάρχουν ενδείξεις για μεμονωμένα φυσικά πρόσωπα.

Σε μεμονωμένη περίπτωση μπορείτε να μην αποδεχτείτε την επεξεργασία για λόγους που προκύπτουν από τη δική σας ειδική περίπτωση.

4.14. Διάθεση των δεδομένων σε τρίτους

Για τους προαναφερθέντες σκοπούς τα δεδομένα μπορούν να διατεθούν σε τρίτους, οι οποίοι υποστηρίζουν την υπεύθυνη αρχή κατά την επιδίωξη των σκοπών αυτών. Η διάθεση πραγματοποιείται είτε στα πλαίσια μιας επεξεργασίας παραγγελίας υπό την έννοια του άρθρου 28 του ΓΚΠΔ, μιας κοινής ευθύνης σύμφωνα με το άρθρο 26 του ΓΚΠΔ ή ως μετάδοση δεδομένων στα πλαίσια ανάθεσης εξειδικευμένων υπηρεσιών.

Για τη μετάδοση δεδομένων στον παραλήπτη σε τρίτες χώρες (βλ. κάτω σημείο 6.).

5. Διάρκεια της αποθήκευσης

Αποθηκεύουμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν ή για το προβλεπόμενο χρονικό διάστημα βάσει της νομοθεσίας ή των επίσημων οδηγιών των αρχών. Διαγράφουμε ή κλειδώνουμε τα δεδομένα σας όταν αυτά δεν είναι πλέον απαραίτητα.

Επιπλέον, διαγράφουμε ή κλειδώνουμε τα δεδομένα σας αμέσως μόλις ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, καθώς και σε περίπτωση νόμιμης εναντίωσης κατά της επεξεργασίας.

6. Προγραμματισμένη διαβίβαση δεδομένων σε τρίτα κράτη

Για τους σκοπούς που αναφέρονται στην παρούσα δήλωση προστασίας δεδομένων, μπορούμε να προωθήσουμε τα προσωπικά δεδομένα σας σε άλλες εταιρείες του ομίλου REHAU. Οι άλλες εταιρείες δύνανται να χρησιμοποιούν τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας προς το δικό τους συμφέρον για τους ίδιους σκοπούς όπως κι εμείς. Πιο συγκεκριμένα, μπορούν να επεξεργάζονται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας για τους αναφερόμενους σκοπούς προς το δικό τους συμφέρον. Εντός του ομίλου REHAU, οι εργαζόμενοι έχουν πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα σας μόνο εφόσον αυτό είναι απαραίτητο στην εκτέλεση των καθηκόντων τους.

Η διαβίβαση δεδομένων σε υποκαταστήματα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου διενεργείται είτε βάσει αποφάσεως επάρκειας της ­Επιτροπής (άρθρο 45 ΙΙΙ του ΓΚΠΔ) είτε βάσει τυποποιημένων ρητρών προστασίας ­δεδομένων (άρθρο 46 ΙΙ στοιχείο γ) του ΓΚΠΔ), όπου περιλαμβάνονται επαρκείς εγγυήσεις για το υποκείμενο των δεδομένων. Το κείμενο των τυποποιημένων ρητρών ­­υπάρχει δημοσιευμένο στο https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en?prefLang=el.

Επιπρόσθετα, μπορούμε να προωθούμε τα προσωπικά δεδομένα σας σε τρίτα μέρη εκτός των εταιρειών του ομίλου REHAU, προκειμένου να αξιοποιούμε υπηρεσίες τεχνικής και οργανωτικής φύσεως, οι οποίες είναι απαραίτητες για την εκπλήρωση των αναφερόμενων σκοπών ή άλλες πτυχές της δραστηριότητάς μας. Οι πάροχοι υπηρεσιών μας έχουν τη συμβατική υποχρέωση να επεξεργάζονται τα προσωπικά δεδομένα αποκλειστικά με δική μας εντολή και σύμφωνα με τις οδηγίες μας. Οι πάροχοι υπηρεσιών μας είναι επίσης υποχρεωμένοι να τηρούν τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, τα οποία διασφαλίζουν την προστασία των προσωπικών δεδομένων. Αν οι πάροχοι υπηρεσιών είναι εγκατεστημένοι σε χώρες όπου η ισχύουσα νομοθεσία δεν προβλέπει καμία ανάλογη προστασία των προσωπικών δεδομένων σε σχέση με το ευρωπαϊκό δίκαιο, θα διασφαλίσουμε βάσει συμβάσεως ότι οι σχετικοί πάροχοι υπηρεσιών θα τηρούν το προβλεπόμενο επίπεδο προστασίας των δεδομένων βάσει της νομοθεσίας (τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες). Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το συγκεκριμένο θέμα μπορείτε να λάβετε από τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων της εταιρείας μας.

7. Online χρήση δεδομένων / επίσκεψη στις ιστοσελίδες μας

Παρακάτω έχετε τη δυνατότητα να πληροφορηθείτε, ποια στοιχεία συλλέγουμε και πώς τα χειριζόμαστε κατά την επίσκεψη των ιστοσελίδων μας. Οι ιστοσελίδες της REHAU μπορεί να περιέχουν συνδέσμους σε ιστοσελίδες άλλων παρόχων, οι οποίες δεν καλύπτονται από τη Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.

Όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας, αποθηκεύουμε στοιχεία για το πρόγραμμα περιήγησης και το λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιείτε, την ημερομηνία και την ώρα της επίσκεψης καθώς και τη διεύθυνση IP. Τα δεδομένα αυτά είναι απαραίτητα για τη λειτουργία των σελίδων, ιδίως για να διασφαλιστεί η απρόσκοπτη δημιουργία σύνδεσης και αναπαυτική χρήση του ιστοτόπου μας. Τα δεδομένα αυτά δεν συνδέονται προσωπικά με εσάς.

Χωρίς τη συγκατάθεσή σας, δεν συλλέγουμε σε καμία περίπτωση στους ιστότοπους μας προσωπικά δεδομένα. Εσείς μόνο αποφασίζετε, αν θέλετε να καταχωρήσετε τα εν λόγω δεδομένα, για παράδειγμα στα πλαίσια της εγγραφής σας, της παραγγελίας σας ή μιας έρευνας.

Επίσης χρησιμοποιούμε στον ιστότοπό μας ειδικά τις παρακάτω τεχνολογίες:

7.1. Chatbot

Όταν χρησιμοποιείτε την υπηρεσία μας «Chatbot» (για παράδειγμα μέσω του ιστοτόπου μας https://www.rehau.com ή μέσα από τις κινητές εφαρμογές), συλλέγονται και διατηρούνται προσωπικά δεδομένα, μεταξύ άλλων Εγγραφές chat, διευθύνσεις IP και cookies συλλέγονται και διατηρούνται από τους παρόχους υπηρεσιών Amazon Web Services, Inc. και Google Ireland Limited. Αυτές οι πληροφορίες είναι απαραίτητες για την παροχή της υπηρεσίας. Διατίθενται στο: https://aws.amazon.com/privacy και https://policies.google.com/privacy.

7.2. Υπηρεσία ανάλυσης δικτύου Google Analytics

Αν στις εισαγωγικές σελίδες για τα cookies αποδεχτείτε τη διαδικτυακή παρουσία μας, τότε αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Google Tag Manager. Το Google Analytics χρησιμοποιεί cookies, αρχεία κειμένου, τα οποία αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας και τα οποία επιτρέπουν την ανάλυση της χρήσης του ιστοτόπου. Οι πληροφορίες που παράγονται από το cookie σχετικά με τη χρήση αυτού του ιστότοπου μεταδίδονται και αποθηκεύονται κατά κανόνα σε έναν διακομιστή της Google στις ΗΠΑ. Η REHAU έχει ενεργοποιήσει την ανωνυμοποίηση της IP σε αυτόν τον ιστότοπο, συνεπώς η διεύθυνση IP σας συντομεύεται από την Google εντός των κρατών-μελών της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή σε άλλα συμβεβλημένα κράτη της συμφωνίας στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο. Μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις μεταδίδεται η πλήρης διεύθυνση IP σε έναν διακομιστή της Google στις ΗΠΑ και συντομεύεται εκεί. Κατ' εντολή του παρόχου αυτού του ιστότοπου, η Google θα χρησιμοποιήσει αυτές τις πληροφορίες, ώστε να αξιολογήσει τη χρήση του ιστότοπου που κάνετε, με σκοπό τη δημιουργία αναφορών σχετικά με τις δραστηριότητες στον ιστότοπο και να παρέχει περαιτέρω υπηρεσίες στον πάροχο του ιστότοπου, οι οποίες συνδέονται με τη χρήση του ιστότοπου και του διαδικτύου. Η διεύθυνση IP που μεταδίδεται στα πλαίσια του Google Analytics από τον φυλλομετρητή σας δεν συσχετίζεται με άλλα δεδομένα της Google. Μπορείτε να εμποδίσετε την αποθήκευση των cookies μέσω αντίστοιχης ρύθμισης στο λογισμικό του φυλλομετρητή. Ωστόσο επισημαίνουμε, ότι σε αυτήν την περίπτωση ενδεχ. να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε πλήρως όλες τις λειτουργίες αυτού του ιστότοπου. Επίσης μπορείτε να εμποδίσετε την καταγραφή των δεδομένων που παράγονται από το Cookie και σχετίζονται με τη χρήση του ιστότοπου που κάνετε (συμπ. της διεύθυνσης IP σας) στην Google καθώς και την επεξεργασία των δεδομένων αυτών από την Google, κατεβάζοντας και εγκαθιστώντας το plugin φυλλομετρητή που είναι διαθέσιμο στον σύνδεσμο https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Τα δεδομένα που καταγράφονται από εμάς σε επίπεδο χρηστών και αποτελεσμάτων, τα οποία συνδέονται με cookies, ονόματα χρηστών και διαφημιστικές ταυτότητες, διαγράφονται αυτόματα μετά από 14 μήνες. Η διάρκεια διατήρησης του ονόματος χρήστη επανέρχεται με κάθε νέο συμβάν (π.χ. προβολή σελίδας) αυτού του χρήστη στον ιστότοπό μας στους 14 μήνες. Τυποποιημένα συγκεντρωμένες αναφορές Google Analytics δεν επηρεάζονται από αυτό.

Περισσότερες πληροφορίες για τους όρους χρήσης και την προστασία δεδομένων διατίθενται στο https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/gr ή στο https://policies.google.com/?hl=el&gl=gr.

Επισημαίνουμε ότι στον ιστότοπό μας το Google Analytics επεκτάθηκε με τον κώδικα «gat._anonymizeIp();» , ώστε να εξασφαλιστεί η ανωνυμοποίηση των διευθύνσεων IP (επονομαζόμενο IP-Masking).

7.3. Google Tag Manager

Το Google Tag Manager είναι μια λύση, η οποία επιτρέπει τη διαχείριση των tag ιστοτόπων μέσω μίας επιφάνειας. Το Tag Manager δεν καταγράφει προσωπικά δεδομένα. Το εργαλείο φροντίζει για την ενεργοποίηση άλλων tag και συνεπώς είναι απαραίτητο, ώστε η REHAU να μπορεί να διαθέσει μια ρητά επιθυμητή από εσάς υπηρεσία τηλεμέσων. Το Google Tag Manager καθεαυτό δεν έχει πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα.

Όταν σε επίπεδο τομέα ή cookies έχει σημειωθεί απενεργοποίηση, αυτή διατηρείται για όλα τα Tracking-Tags, τα οποία εφαρμόζονται με το Google Tag Manager. Οι υποδείξεις προστασίας δεδομένων της Google για αυτό το εργαλείο παρουσιάζονται εδώ: https://policies.google.com/privacy?hl=el-GR.

7.4. Google Ads Remarketing

Αν αποδεχτείτε στις εισαγωγικές σελίδες για τα cookies τη διαδικτυακή παρουσία μας, τότε ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί τις λειτουργίες του Google Ads Remarketing. Έτσι προβάλλουμε διαφημίσεις για τον ιστότοπο στα αποτελέσματα αναζήτησης Google καθώς και σε ιστοτόπους τρίτων. Πάροχος είναι η Google Ireland Limited. Για τον σκοπό αυτό η Google προσθέτει ένα cookie στο πρόγραμμα περιήγησης της τερματικής συσκευής σας, το οποίο αυτόματα μέσω ψευδώνυμου cookie-ID και σύμφωνα με τις σελίδες που επισκέπτεστε επιτρέπει τη διαφήμιση με βάση τα ενδιαφέροντά σας. Η περαιτέρω επεξεργασία δεδομένων λαμβάνει χώρα μόνο, εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας στη Google, ότι η δραστηριότητα Internet και εφαρμογής-προγράμματος περιήγησής σας θα συνδέεται από τη Google με τον λογαριασμό Google σας και θα χρησιμοποιούνται πληροφορίες από τον λογαριασμό Google σας για την εξατομίκευση αγγελιών, τις οποίες προβάλλετε στον ιστό. Αν σε αυτήν την περίπτωση κατά τη διάρκεια επίσκεψης της σελίδας του ιστοτόπου μας είστε συνδεδεμένοι στην Google, η Google χρησιμοποιεί τα δεδομένα σας μαζί με τα δεδομένα Google Analytics για τη δημιουργία και τον ορισμό καταλόγων ομάδων ενδιαφέροντος για Remarketing σε διάφορες συσκευές. Για τον σκοπό αυτό τα προσωπικά δεδομένα σας συνδέονται από την Google προσωρινά με τα δεδομένα Google Analytics, για τη δημιουργία ομάδων ενδιαφέροντος. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε μόνιμα τη δημιουργία cookies για προεπιλογές αγγελιών, κατεβάζοντας και εγκαθιστώντας το plug-in προγραμμάτων περιήγησης που είναι διαθέσιμο στον παρακάτω σύνδεσμο: https://adssettings.google.com/authenticated?hl=el.

Εναλλακτικά μπορείτε να ενημερωθείτε στο Digital Advertising Alliance στη διεύθυνση Internet www.aboutads.info σχετικά με τον ορισμό cookies και να πραγματοποιήσετε σχετικές ρυθμίσεις. Τέλος μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας έτσι, ώστε να ενημερώνεστε για τη δημιουργία cookies και να αποφασίζετε μεμονωμένα για την αποδοχή ή να αποκλείσετε την αποδοχή των cookies για συγκεκριμένες περιπτώσεις. Σε περίπτωση μη αποδοχής των cookies η λειτουργικότητα του ιστοτόπου μας ενδέχεται να είναι περιορισμένη.

Περισσότερες πληροφορίες και οι κανονισμοί προστασίας δεδομένων αναφορικά με τη διαφήμιση και την Google διατίθενται εδώ: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=el.

7.5. Google reCAPTCHA

Στις φόρμες επικοινωνίας μας, με τις οποίες μπορείτε να απευθύνετε ερωτήσεις για υπηρεσίες και για πληροφορίες στη REHAU, χρησιμοποιούμε την υπηρεσία reCAPTCHA της Google.

Με αυτόν τον τρόπο αναγνωρίζουμε εχθρικές επιθέσεις στους ιστοτόπους μας, καθώς διακρίνονται οι καταχωρήσεις ανθρώπων από τις αυτοματοποιημένες, μηχανικές καταχωρήσεις. Η χρήση αυτής της εφαρμογής είναι απαραίτητη για την παροχή της υπηρεσίας, την οποία η REHAU προσφέρει μέσω των φορμών επικοινωνίας της και συνεπώς βασίζεται στο άρθρο 6 I β του ΓΚΠΔ. Είναι απαραίτητη για την παροχή των υπηρεσιών, διαφορετικά ο ιστότοπος δεν θα προστατευόταν επαρκώς από την αυτοματοποιημένη κατασκοπία, την κατάχρηση και την αποστολή ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Συνεπώς η χρήση είναι προς συμφέρον επίσης των αποδεκτών της υπηρεσίας. Για τον σκοπό αυτό η καταχώρησή τους μεταδίδεται στην Google, όπου υποβάλλεται σε περαιτέρω επεξεργασία. Στην Google μεταδίδονται η διεύθυνση IP και ενδεχομένως άλλα δεδομένα, τα οποία χρησιμοποιούνται από την Google για την υπηρεσία.

Η χρήση του Google reCAPTCHA είναι άρρηκτα συνδεδεμένη με το Google Fonts. Όταν χρησιμοποιείτε το Google reCAPTCHA, τότε χωρίς εμείς ή εσείς να μπορείτε να το αποτρέψετε, φορτώνονται γραμματοσειρές μέσω ενός διακομιστή Google. Τα Google Fonts είναι γραμματοσειρές της εταιρείας Google Inc. Για τον ευρωπαϊκό χώρο ευθύνεται η επιχείρηση Google Ireland Limited. Λεπτομέρειες για ερωτήσεις που αφορούν στους νόμους προστασίας δεδομένων αναφορικά με τα Google Fonts διατίθενται στο https://developers.google.com/fonts/faq/privacy.

Γενικά μέσω Google Fonts δεν πραγματοποιείται η επεξεργασία περαιτέρω ή άλλων προσωπικών δεδομένων πέρα από αυτά που απαιτούνται για τη χρήση του Google reCAPTCHA. Νομική βάση για τη χρήση του Google Fonts σε σχέση με τη χρήση του reCAPTCHA είναι το νόμιμο συμφέρον για την αποτροπή αυτοματοποιημένης κατασκόπευσης, κατάχρησης και spam. 

Συνεπώς προσέξτε, ότι μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις φόρμες επικοινωνίας μας μόνο, αν αποδεχτείτε, ότι για την προστασία της σελίδας χρησιμοποιείται το Google reCaptcha (και το Google Fonts). Σε εξαιρετικές περιπτώσεις, η επεξεργασία των δεδομένων σας μπορεί να λάβει χώρα επίσης σε κράτη χωρίς επαρκές επίπεδο προστασίας δεδομένων εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης (σε επονομαζόμενες τρίτες χώρες). Για να εξασφαλιστεί και σε αυτήν την περίπτωση ένα επαρκές επίπεδο προστασίας δεδομένων κατά τη μετάδοση προσωπικών δεδομένων, λαμβάνουμε πρόσθετα μέτρα σύμφωνα με το άρθρο 44 και επ. του ΓΚΠΔ και έτσι εξασφαλίζουμε, ότι η μετάδοση είναι γενικά επιτρεπτή (π.χ. με τη σύναψη τυπικών συμβολαίων ΕΕ).

Περισσότερες πληροφορίες για το reCAPTCHA και η δήλωση προστασίας δεδομένων διατίθενται στο https://www.google.com/recaptcha/intro/v3.html ή στο https://policies.google.com/privacy?hl=el-GR.

Αρμόδιος φορέας για την επεξεργασία των δεδομένων είναι η Google Ireland Limited. Στον υπεύθυνο μεταδίδονται τα παρακάτω δεδομένα για την παροχή των υπηρεσιών και την αντιμετώπιση εχθρικών επιθέσεων: το διαδικτυακό σας αίτημα, η διεύθυνση IP, ο τύπος φυλλομετρητή, η γλώσσα φυλλομετρητή, η ημερομηνία και η ώρα του αιτήματος, ένα ή περισσότερα cookies, τα οποία ενδεχομένως να ταυτοποιούν τον φυλλομετρητή σας.

Αν δεν αποδεχτείτε τη χρήση του Google reCAPTCHA , τότε δεν επιτρέπεται να συμπληρώσετε τις φόρμες επικοινωνίας, στις οποίες χρησιμοποιείται Google reCAPTCHA.Αν επιθυμείτε να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες της REHAU χωρίς τη χρήση του Google reCAPTCHA, μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω e-mail ή ταχυδρομικά, ώστε να ανταποκριθούμε στο αίτημά σας με άλλον τρόπο.

7.6. Facebook-Plugin

Αν στις εισαγωγικές σελίδες για τα cookies αποδεχτείτε τη διαδικτυακή παρουσία μας, τότε χρησιμοποιούμε στον ιστότοπό μας το «εικονοστοιχείο ενεργειών επισκέπτη» της Facebook Inc. Έτσι παρακολουθείται η συμπεριφορά των χρηστών, αφού μετά από κλικ σε μια διαφήμιση Facebook προωθηθούν στον ιστότοπο του παρόχου. Αυτή η διαδικασία χρησιμεύει στην αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας των διαφημίσεων Facebook για στατιστικούς σκοπούς και σκοπούς έρευνας αγοράς και μπορεί να συμβάλλει στη βελτιστοποίηση μελλοντικών διαφημιστικών μέτρων. Τα δεδομένα που συλλέγονται είναι ανώνυμα για εμάς, δηλαδή δεν συνδέονται με την ταυτότητα των χρηστών. Ωστόσο τα δεδομένα αποθηκεύονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία από τη Facebook, οπότε είναι πιθανή η σύνδεση με το αντίστοιχο προφίλ χρήστη και η Facebook μπορεί να χρησιμοποιήσει τα δεδομένα για δικούς της διαφημιστικούς σκοπούς, σύμφωνα με τις οδηγίες χρήσης δεδομένων της Facebook: https://el-gr.facebook.com/about/privacy.

Τα δεδομένα μπορεί να επιτρέπουν στη Facebook και στους συνεργάτες της τον έλεγχο διαφημίσεων εντός και εκτός του περιβάλλοντος του Facebook. Επίσης για τους σκοπούς αυτούς μπορεί να αποθηκευτεί ένα cookie στον υπολογιστή σας.

7.7. Facebook Remarketing

Αν αποδεχτείτε στις εισαγωγικές σελίδες για τα cookies τη διαδικτυακή παρουσία μας, χρησιμοποιούμε τη λειτουργία remarketing «Custom Audiences» της Facebook Inc., ΗΠΑ. Αυτή η λειτουργία έχει ως σκοπό οι επισκέπτες του ιστοτόπου να βλέπουν στο κοινωνικό δίκτυο Facebook στοχευμένα διαφημίσεις που τους ενδιαφέρουν. Για τον σκοπό αυτό χρησιμοποιήθηκε στον ιστότοπο το Remarketing-Tag της Facebook. Μέσω αυτού του Tag δημιουργείται κατά την επίσκεψη στον ιστότοπο απευθείας σύνδεση με τους διακομιστές του Facebook. Έτσι μεταδίδεται στον διακομιστή της Facebook, ποιες από τις σελίδες μας επισκεφτήκατε. Η Facebook ταξινομεί τις πληροφορίες αυτές στον προσωπικό σας λογαριασμό χρήστη Facebook. Όταν επισκέπτεστε το κοινωνικό δίκτυο Facebook, θα σας εμφανίζονται εξατομικευμένες διαφημίσεις Facebook σύμφωνα με τα ενδιαφέροντά σας.

Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία Remarketing «Custom Audiences». Περισσότερες πληροφορίες για τη συλλογή και χρήση των δεδομένων από τη Facebook, τα σχετικά δικαιώματά σας και τις δυνατότητες για την προστασία της ιδιωτικότητάς σας περιέχονται στις υποδείξεις προστασίας δεδομένων της Facebook στο https://el-gr.facebook.com/about/privacy.

7.8. Facebook Lead Ads

Αν αποδεχτείτε στις εισαγωγικές σελίδες για τα cookies τη διαδικτυακή παρουσία μας, χρησιμοποιούμε το Facebook Lead Ads, για να λαμβάνουμε στοιχεία επικοινωνίας χρηστών, οι οποίοι ενδιαφέρονται στο Facebook για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας. Οι αγγελίες του ιστοτόπου μας στο Facebook επεκτείνονται με πρόσθετες δυνατότητες αλληλεπίδρασης, ειδικά με την επιλογή για τον χρήστη να ζητήσει μέσω εντύπου επικοινωνίας πρόσθετες πληροφορίες για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.  Όταν ένας ενδιαφερόμενος υποβάλλει ένα τέτοιο έντυπο, τα δεδομένα που ορίζονται από τον χρήστη αποθηκεύονται ως Lead στο Facebook και προωθούνται σε εμάς. Τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται από εμάς μόνο για τον σκοπό που ορίζεται στο Lead Ad. Αυτό μπορεί να είναι για παράδειγμα το όνομα για την προσωπική προσφώνηση, η διεύθυνση E-Mail για την αποστολή των επιθυμητών πληροφοριών προϊόντων ή ο αριθμός τηλεφώνου για την τηλεφωνική επικοινωνία.  Περισσότερες σχετικές πληροφορίες διατίθενται απευθείας από τη Facebook στο https://el-gr.facebook.com/about/privacy.

7.9. LinkedIn Ads

Αν αποδεχτείτε στις εισαγωγικές σελίδες για τα cookies τη διαδικτυακή παρουσία μας, χρησιμοποιούμε στον ιστότοπό μας το λεγόμενο Website-Conversion-Tracking με τη βοήθεια του LinkedIn Insight Tag της LinkedIn Ads. Το LinkedIn Ads αποτελεί μια διαφημιστική πλατφόρμα της LinkedIn Ireland Unlimited Company. Το LinkedIn Insight Tag μας επιτρέπει να αναλύσουμε τη συμπεριφορά των χρηστών, οι οποίοι μέσω της διαφήμισής μας εντός του διαφημιστικού δικτύου LinkedIn μεταφέρονται στον ιστότοπό μας, και περαιτέρω για να βελτιστοποιήσουμε τον ιστότοπο και τα διαφημιστικά μέτρα μας.

Όταν αλληλεπιδράσετε με τη διαφήμισή μας εντός του διαφημιστικού δικτύου LinkedIn, εμείς ενημερωνόμαστε μόνο για τη συνολική συμπεριφορά όλων των χρηστών και συνεπώς δεν καταγράφουμε προσωπικά δεδομένα. Επισημαίνουμε ότι οι διευθύνσεις IP παραδίδονται πάντα με κάθε αίτημα HTTP (π.χ. όταν δεδομένα από το πρόγραμμα περιήγησής σας μεταδίδονται σε έναν τρίτο πάροχο όπως τη LinkedIn) και δεν γνωρίζουμε σχετικά με τη χρήση της διεύθυνσης IP από τρίτους παρόχους. Η καταγραφή διευθύνσεων IP μπορεί να μπλοκαριστεί πλήρως σε ορισμένα προγράμματα περιήγησης.

Προσέξτε ότι τα δεδομένα σας διαβιβάζονται και αποθηκεύονται κατά κανόνα σε έναν διακομιστή της LinkedIn στις Ηνωμένες Πολιτείες της Αμερικής, εκτός του ΕΟΧ. Για την προστασία των δεδομένων σας έχουμε αποδεχτεί τους «όρους επεξεργασίας δεδομένων» της LinkedIn, στους οποίους η LinkedIn υποχρεούται επίσης να ενεργεί σε σχέση με τα δεδομένα σας σύμφωνα με τους Ευρωπαϊκούς Κανονισμούς Προστασίας Δεδομένων. Επισημαίνουμε ότι σε μια τρίτη χώρα όπως τις Ηνωμένες Πολιτείες της Αμερικής δεν μπορούν να διασφαλιστούν κατάλληλες εγγυήσεις προστασίας δεδομένων και κάποιο προβλεπόμενο επίπεδο προστασίας δεδομένων. 

Οι όροι επεξεργασίας δεδομένων της LinkedIn περιέχονται στον παρακάτω σύνδεσμο: https://www.linkedin.com/legal/l/dpa.

Η δήλωση προστασίας δεδομένων της LinkedIn είναι διαθέσιμη στον παρακάτω σύνδεσμο: https://gr.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Η επεξεργασία δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με το άρθρο 6 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ με βάση το νόμιμο συμφέρον μας να βελτιστοποιούμε τον ιστότοπο και τα διαφημιστικά μέτρα μας. Νομική βάση για τη χρήση του Website-Conversion-Tracking της LinkedIn Ads στον ιστότοπό μας είναι η συγκατάθεσή σας σύμφωνα με το άρθρο 6 στοιχείο α) του ΓΚΠΔ. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή, αλλάζοντας αντίστοιχα τη ρύθμιση cookies σας στον ιστότοπό μας.

7.10. LinkedIn Matched Audiences

Αν αποδεχτείτε στις εισαγωγικές σελίδες για τα cookies τη διαδικτυακή παρουσία μας, χρησιμοποιούμε στον ιστότοπό μας τη λειτουργία Retargeting της LinkedIn Ads. Κατά τη διαδικασία αυτή δημιουργούμε καθορισμένες από τον χρήστη ομάδες ενδιαφέροντος («Matched Audiences») με βάση τη συμπεριφορά των χρηστών, οι οποίοι έχουν αλληλεπιδράσει με τον ιστότοπό μας, τα περιεχόμενά μας στο LinkedIn (π.χ. σελίδες επιχειρήσεων) με τη διαφήμισή μας εντός του διαφημιστικού δικτύου LinkedIn, ώστε να προβληθούν σε αυτούς τους χρήστες εξατιμοκευμένες διαφημίσεις εντός του διαφημιστικού δικτύου LinkedIn ή για να αποκλειστούν συγκεκριμένες ομάδες ενδιαφέροντος στα διαφημιστικά μέτρα μας. Για να προστατευτεί η ιδιωτικότητα των επιμέρους χρηστών, η ομάδα ενδιαφέροντος Retargeting πρέπει να αποτελείται από τουλάχιστον 300 χρήστες, προτού προβληθούν σε αυτούς τους χρήστες εξατομικευμένες διαφημίσεις. 

Επίσης χρησιμοποιούμε τη λειτουργία αντιστοίχισης πελατών του LinkedIn Ads, για να δημιουργήσουμε καθορισμένες από τον χρήστη ομάδες ενδιαφέροντος με βάση τα δεδομένα των πελατών μας. Αυτή η λειτουργία μας επιτρέπει να προσεγγίσουμε δυνητικούς ή υφιστάμενους πελάτες με εξατομικευμένες διαφημίσεις εντός του διαφημιστικού δικτύου LinkedIn.

Νομική βάση για τη χρήση της λειτουργίας Retargeting και αντιστοίχισης πελατών του LinkedIn Ads είναι η συγκατάθεσή σας σύμφωνα με το άρθρο 6 στοιχείο α) του ΓΚΠΔ. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή, αλλάζοντας αντίστοιχα τη ρύθμιση cookies σας στον ιστότοπό μας.
Η δήλωση προστασίας δεδομένων της LinkedIn είναι διαθέσιμη στον παρακάτω σύνδεσμο: https://gr.linkedin.com/legal/privacy-policy.

7.11. YouTube-Plugin

Αν αποδεχτείτε στις εισαγωγικές σελίδες για τα cookies τη διαδικτυακή παρουσία μας, χρησιμοποιούμε για την ενσωμάτωση βίντεο στον ιστότοπό μας μεταξύ άλλων plugins της YouTube LLC (εκπροσωπείται από την Google Inc.). Σε αυτήν την περίπτωση, όταν χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπό μας, δημιουργείται σύνδεση με τους διακομιστές YouTube και απεικονίζεται το plugin.Έτσι μεταδίδεται στον διακομιστή YouTube, ποιες από τις σελίδες μας επισκεφτήκατε. Αν είστε συνδεδεμένος ως μέλος του YouTube, τότε το YouTube αντιστοιχείζει αυτές τις πληροφορίες με τον προσωπικό λογαριασμό χρήστη σας. Κατά τη χρήση του plugin αντιστοιχίζεται αυτή η πληροφορία π.χ. μετά από κλικ στο πλήκτρο έναρξης ενός βίντεο επίσης στον λογαριασμό χρήστη σας. Μπορείτε να εμποδίσετε αυτήν την αντιστοίχιση, αν πριν από τη χρήση των ιστοτόπων μας αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό χρήστη YouTube και από τους άλλους λογαριασμούς χρήστη των εταιρειών YouTube LLC και Google Inc. και διαγράψετε τα αντίστοιχα cookies των εταιρειών. Περισσότερες πληροφορίες για την επεξεργασία δεδομένων και υποδείξεις για την προστασία δεδομένων από τη YouTube (Google) διατίθενται στο: https://policies.google.com/privacy?hl=el&gl=gr.

7.11. Microsoft-Plugin

Αν αποδεχτείτε στις εισαγωγικές σελίδες για τα cookies τη διαδικτυακή παρουσία μας, τότε ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί το Conversion-Tracking της Microsoft Corporation. Το Microsoft Bing Ads αποθηκεύει έτσι ένα cookie στον υπολογιστή σας, εφόσον φτάσατε στον ιστότοπό μας μέσω μιας διαφήμισης Microsoft Bing.Το Microsoft Bing και εμείς μπορούμε να αναγνωρίσουμε με αυτόν τον τρόπο, ότι κάποιος έκανε κλικ σε μια διαφήμιση, προωθήθηκε στον ιστότοπό μας και έφτασε προηγουμένως σε μια συγκεκριμένη σελίδα προορισμού (σελίδα Conversion). Εμείς μαθαίνουμε μόνο τον συνολικό αριθμό των χρηστών, οι οποίοι έκαναν κλικ σε μια διαφήμιση Bing και ύστερα προωθήθηκαν στη σελίδα Conversion. Δεν μεταδίδονται προσωπικά δεδομένα για την ταυτότητα του χρήστη. Αν δεν επιθυμείτε να συμμετάσχετε στη διαδικασία tracking, μπορείτε να απορρίψετε επίσης την απαιτούμενη για τη διαδικασία αυτή αποθήκευση ενός cookie – για παράδειγμα μέσω ρύθμισης του φυλλομετρητή, η οποία απενεργοποιεί γενικά την αυτόματη αποθήκευση cookies. Περισσότερες πληροφορίες για την προστασία δεδομένων και τα χρησιμοποιούμενα cookies στο Microsoft Bing διατίθενται στον ιστότοπο της Microsoft: https://privacy.microsoft.com/el-GR.

7.13. Outbrain

Αν αποδεχτείτε στις εισαγωγικές σελίδες για τα cookies τη διαδικτυακή παρουσία μας, χρησιμοποιούμε στον ιστότοπό μας την τεχνολογία του παρόχου Outbrain UK Ltd., με την οποία επισημαίνονται στους χρήστες μας ενδεχ. επίσης ενδιαφέροντα περιεχόμενα εντός του ιστοτόπου μας και σε ιστοτόπους τρίτων. Οι ενσωματωμένες από την Outbrain συστάσεις ανάγνωσης π. χ. κάτω από ένα άρθρο καθορίζονται με βάση τα περιεχόμενα που έχει διαβάσει ο χρήστης. Για την εμφάνιση αυτών των περιεχομένων που σχετίζονται με συγκεκριμένα ενδιαφέροντα η Outbrain χρησιμοποιεί cookies. Για την ανωνυμοποίηση της διεύθυνσης IP διαγράφεται η τελευταία οκτάδα δεδομένων της διεύθυνσης IP, ώστε να διασφαλιστεί η πλήρης ανωνυμία.

Μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να απορρίψετε την παρακολούθηση μέσω Outbrain με εμφάνιση συστάσεων βάσει ενδιαφερόντων στο https://my.outbrain.com/recommendations-settings/home.

7.14. Adform

Αν αποδεχτείτε στις εισαγωγικές σελίδες για τα cookies τη διαδικτυακή παρουσία μας, τότε σε αυτόν τον ιστότοπο χρησιμοποιείται η τεχνολογία της Adform A/S, Δανία. Αυτό το σύστημα χρησιμοποιεί cookies για την παρακολούθηση και τον έλεγχο ψηφιακών διαφημιστικών εκστρατειών.Η Adform δεν αποθηκεύει με τη δημιουργία cookies προσωπικά δεδομένα όπως όνομα, διευθύνσεις E-Mail ή λοιπά προσωπικά στοιχεία. Όλες οι πληροφορίες είναι καθαρά ανώνυμες και περιέχουν τεχνικές πληροφορίες όπως για παράδειγμα τη συχνότητα προβολής και την ημερομηνία προβολής διαφημιστικών μέσων, το χρησιμοποιούμενο πρόγραμμα περιήγησης ή το εγκατεστημένο λειτουργικό σύστημα. Η σύνδεση με το πρόσωπό σας δεν είναι δυνατή. Επειδή οι διευθύνσεις IP στη Γερμανία θεωρούνται προσωπικά δεδομένα, το Adform δεν αποθηκεύει ποτέ στη Γερμανία πλήρεις διευθύνσεις IP, αλλά διαγράφει την τελευταία οκτάδα δεδομένων για την προστασία των δεδομένων.

Μπορείτε να αναιρέσετε οποιαδήποτε στιγμή τη συγκατάθεσή σας. Για τον σκοπό αυτό χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο: https://site.adform.com/privacy-policy-opt-out. Έτσι αποθηκεύεται ένα λεγόμενο Opt-out cookie στη συσκευή σας, το οποίο σηματοδοτεί στα τεχνικά συστήματα, ότι μελλοντικά δεν επιτρέπεται να μετρηθούν άλλα δεδομένα και να οριστούν cookies.

7.15. REHAU Account / cidaas

Όταν χρησιμοποιείτε την υπηρεσία μας «REHAU Account» (για παράδειγμα μέσω https://accounts.rehau.com ή μέσα από κινητές εφαρμογές), συλλέγονται και αποθηκεύονται τα ελάχιστα απαιτούμενα προσωπικά δεδομένα για την παροχή της υπηρεσίας. Η βασική υπηρεσία – ονομασία προϊόντος «cidaas» – διατίθεται μέσω του συνεργάτη επεξεργασίας παραγγελιών Widas ID GmbH.

Περισσότερες σχετικές πληροφορίες διατίθενται στο : https://www.cidaas.com/privacy-policy.

7.16. Cloudflare

Όταν χρησιμοποιείτε την υπηρεσία μας «REHAU Account» (για παράδειγμα μέσω https://accounts.rehau.com ή μέσα από κινητές εφαρμογές), συλλέγονται προσωπικά δεδομένα, μεταξύ άλλων ανώνυμες διευθύνσεις IP και cookies, από τον πάροχο Cloudflare, Inc., ΗΠΑ, και διατηρούνται για έως επτά ημέρες. Αυτές οι πληροφορίες είναι απαραίτητες για να αυξηθεί η ασφάλεια της υπηρεσίας και συλλέγονται αποκλειστικά για τον σκοπό αυτό. Περισσότερες σχετικές πληροφορίες διατίθενται στο: https://support.cloudflare.com/hc/en-us/articles/200170156-Understanding-the-Cloudflare-Cookies και: https://www.cloudflare.com/privacypolicy.

7.17. Hotjar

Αν στις εισαγωγικές σελίδες για τα cookies αποδεχτείτε τη διαδικτυακή παρουσία μας, χρησιμοποιούμε στον ιστότοπό μας το Hotjar, μια υπηρεσία συμπεριφορικής ανάλυσης της Hotjar Limited, Μάλτα (εφεξής «Hotjar»), για να αξιολογήσουμε στατιστικά τη συμπεριφορά των χρηστών στον ιστότοπό μας με τη βοήθεια heatmap (στα ελληνικά «θερμικός χάρτης») και καταγραφών συνεδριών και να βελτιστοποιήσουμε στη συνέχεια τον ιστότοπό μας. Από το Hotjar αποθηκεύονται ξεχωριστά cookies μεταξύ άλλων με το όνομα _hjSessionUser_<site-id>, ώστε να διακρίνονται επιμέρους χρήστες και οι συνεδρίες τους καθώς επίσης συμβάντα στον ιστότοπό μας, και _hjSession_<site-id>, για την αναγνώριση συμβάντων εντός μιας συνεδρίας, στον τομέα του ιστοτόπου μας (λεγόμενα cookies πρώτων παρόχων, στα αγγλικ. «First-party Cookies») στο πρόγραμμα περιήγησής σας.

Αν αλληλεπιδράσετε με τον ιστότοπό μας, καταγράφονται μεταξύ άλλων τα παρακάτω δεδομένα στο Hotjar:

Επισημαίνουμε ότι οι διευθύνσεις IP παραδίδονται πάντα με κάθε αίτημα HTTP (π.χ. όταν δεδομένα από το πρόγραμμα περιήγησής σας μεταδίδονται σε έναν τρίτο πάροχο όπως τη Hotjar) και δεν γνωρίζουμε σχετικά με τη χρήση της διεύθυνσης IP από τρίτους παρόχους. Η καταγραφή διευθύνσεων IP μπορεί σε ορισμένα προγράμματα περιήγησης όπως π.χ. Safari της Apple («iCloud Private Relay») και Firefox της Mozilla («Firefox Private Network») να μπλοκαριστεί πλήρως.

Προσέξτε ότι τα δεδομένα σας διαβιβάζονται και αποθηκεύονται κατά κανόνα σε έναν διακομιστή της Hotjar εντός του ΕΟΧ. Για την προστασία των δεδομένων σας συνάψαμε μια απευθείας σύμβαση πελάτη με τη Hotjar, υπογράφοντας τη «σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων», στην οποία η Hotjar υποχρεούνται επίσης  να ενεργεί σε σχέση με τα δεδομένα σας σύμφωνα με τους Ευρωπαϊκούς Κανονισμούς Προστασίας Δεδομένων.
Η επεξεργασία δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με το άρθρο 6 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ με βάση το νόμιμο συμφέρον μας να βελτιστοποιούμε τον ιστότοπο και τα διαφημιστικά μέτρα μας. Νομική βάση για τη χρήση του Hotjar στον ιστότοπό μας είναι η συγκατάθεσή σας σύμφωνα με το άρθρο 6 στοιχείο α) του ΓΚΠΔ. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή, αλλάζοντας αντίστοιχα τη ρύθμιση cookies σας στον ιστότοπό μας.

Επίσης μπορείτε να εμποδίσετε τη χρήση από το Hotjar, πραγματοποιώντας τις αντίστοιχες ρυθμίσεις στον παρακάτω σύνδεσμο: https://www.hotjar.com/policies/do-nottrack. Η δήλωση προστασίας δεδομένων της Hotjar είναι διαθέσιμη στον παρακάτω σύνδεσμο: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy.

7.18. SalesViewer

Σε αυτόν τον ιστότοπο συλλέγονται και αποθηκεύονται με την τεχνολογία SalesViewer της SalesViewer GmbH με βάση νόμιμα συμφέροντα του παρόχου του ιστοτόπου (άρθρο 6 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ) δεδομένα για σκοπούς μάρκετινγκ, έρευνας αγοράς και βελτιστοποίησης.

Για τον σκοπό χρησιμοποιείται ένας κώδικας βασισμένος σε Javascript, ο οποίος χρησιμεύει στη συλλογή δεδομένων που σχετίζονται με επιχειρήσεις και στην αντίστοιχη χρήση. Τα δεδομένα που συλλέγονται με αυτήν την τεχνολογία κρυπτογραφούνται με μια μη αναδρομική μονόδρομη λειτουργία (λεγόμενο hashing). Τα δεδομένα ψευδωνυμοποιούνται άμεσα και δεν χρησιμοποιούνται για να αναγνωριστεί προσωπικά ο χρήστης αυτού του ιστότοπου.

Τα δεδομένα που αποθηκεύονται στα πλαίσια του SalesViewer διαγράφονται, όταν δεν απαιτούνται πλέον για τον καθορισμένο σκοπό και στη διαγραφή δεν αντιτίθενται νομικές υποχρεώσεις διατήρησης.

Μπορείτε να μην αποδεχτείτε τη συλλογή και αποθήκευση των δεδομένων οποιαδήποτε στιγμή με μελλοντική ισχύ, κάνοντας κλικ σε αυτόν τον σύνδεσμο https://www.salesviewer.com/en/opt-out, για να εμποδίσετε μελλοντικά την καταγραφή από το SalesViewer σε αυτόν τον ιστότοπο. Σε αυτήν την περίπτωση αποθηκεύεται ένα opt-out-cookie για αυτόν τον ιστότοπο στη συσκευή σας. Αν διαγράψετε τα cookies σας σε αυτό το πρόγραμμα περιήγησης, πρέπει να κάνετε ξανά κλικ σε αυτόν τον σύνδεσμο.

7.19. Περισσότερα cookies

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου, τα οποία τοποθετούνται συνήθως από έναν ιστότοπο στον υπολογιστή. Τα cookies έχουν πολύπλευρες εφαρμογές. Ωστόσο, δεν είναι τεχνικά επικίνδυνα, καθώς δεν έχουν καμία «ενεργή» ικανότητα. Συνεπώς δεν μπορούν να εκτελέσουν κάποια επιβλαβή λειτουργία. Περιέχουν σχεδόν αποκλειστικά πληροφορίες, οι οποίες είναι απαραίτητες για την αναπαυτική χρήση του διαδικτύου. Επίσης ορίσαμε μόνοι μας μια προθεσμία για τη διαγραφή των cookies. Χωρίς τη νέα συγκατάθεσή σας αποθηκεύονται για έως 12 μήνες από την πρώτη χρήση τους. Για τον λόγο αυτό λαμβάνουμε τεχνικά μέτρα, προκειμένου να διασφαλίσουμε την αυτόματη διαγραφή.

Κλασικά παραδείγματα για τη χρήση cookies: στοιχεία σύνδεσης, αποθήκευση καλαθιού αγορών, ανάλυση χρηστών, πεδία φόρμας. Οι πληροφορίες που μπορούν να αποθηκεύονται στα cookies είναι οι εξής: διάρκεια ζωής, όνομα Server, μοναδικό αναγνωριστικό, δεδομένα περιεχομένου.

Χρήση των cookies:

Χρησιμοποιούμε όλα τα άλλα cookies μόνο, όταν έχετε αποδεχτεί τη χρήση τους στα πλαίσια των εισαγωγικών σελίδων για το Cookie Consent Manager. Αυτά τα cookies είναι δομημένα ως εξής:

Consentmanager:

Ενσωματώσαμε το εργαλείο διαχείρισης συγκαταθέσεων «consentmanager» (www.consentmanager.net) της Jaohawi AB, Σουηδία τον ιστότοπό μας, για να ζητάμε συγκαταθέσεις για την επεξεργασία δεδομένων ή τη χρήση cookies ή συγκρίσιμων λειτουργιών. Το consentmanager σας προσφέρει τη δυνατότητα να δώσετε ή να απορρίψετε τη συγκατάθεσή σας για ορισμένες λειτουργίες πλήρως ή διαφοροποιημένα κατά επιμέρους λειτουργίες στον ιστότοπό μας. Αυτό αφορά π.χ. στην ενσωμάτωση εξωτερικών στοιχείων ή περιεχομένων streaming, τη στατιστική ανάλυση, τη μέτρηση εμβέλειας ή την εξατομικευμένη διαφήμιση.

Μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις σας και εκ των υστέρων. Σκοπός της ενσωμάτωσης του consentmanager είναι να δοθεί στους χρήστες του ιστοτόπου μας η δυνατότητα να αποφασίσουν για τα προαναφερθέντα σημεία και στα πλαίσια της περαιτέρω χρήσης του ιστοτόπου μας να μπορούν να αλλάξουν ρυθμίσεις που έχουν πραγματοποιήσει. Στα πλαίσια χρήσης του consentmanager λαμβάνει χώρα η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων και πληροφοριών των χρησιμοποιούμενων τερματικών συσκευών και της διεύθυνσης IP.

Νομική βάση για την επεξεργασία είναι το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχείο γ) σύμφωνα με το Άρθρο 6 III στοιχείο α) σε συνδυασμό με Άρθρο 7 I του ΓΚΠΔ καθώς επίσης εναλλακτικά άρθρο 6 I στ) Με την επεξεργασία των δεδομένων το consentmanager μας βοηθά (σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ ο υπεύθυνος) κατά την εκπλήρωση των νομικών υποχρεώσεών μας (π. χ. υποχρέωση τεκμηρίωσης). Τα έννομα δικαιώματά μας για την επεξεργασία έγκεινται στην αποθήκευση των ρυθμίσεων χρήστη και των προτιμήσεων αναφορικά με τη χρήση των cookies και λοιπών λειτουργιών. Το Consentmanager αποθηκεύει τα δεδομένα σας, όσο οι ρυθμίσεις χρήστη σας είναι ενεργές. Μετά από δύο έτη ύστερα από πραγματοποίηση των ρυθμίσεων χρήστη σημειώνεται νέα ερώτηση για συγκατάθεση. Οι πραγματοποιηθείσες ρυθμίσεις χρήστη αποθηκεύονται τότε εκ νέου για αυτό το χρονικό διάστημα.

Μπορείτε να μην αποδεχτείτε την επεξεργασία. Το δικαίωμα αντίρρησης υφίσταται για λόγους, οι οποίοι προκύπτουν από την ειδική σας περίπτωση. Για υποβολή αντίρρησης απευθυνθείτε μέσω E-Mail στο info@consentmanager.net.

8. Ασφάλεια δεδομένων

Διαθέτουν τεχνικές και οργανωτικές διαδικασίες ασφαλείας για τη διαφύλαξη των προσωπικών δεδομένων σας και την προστασία των προσωπικών δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη ή παράνομη επεξεργασία ή/και από ακούσια απώλεια, τροποποίηση, γνωστοποίηση ή πρόσβαση.

9. Τα δικαιώματά σας

Η τήρηση των κανονισμών προστασίας δεδομένων ελέγχεται από τους παρακάτω οργανισμούς, στους οποίους μπορεί να απευθυνθεί ο καθένας:

Πληρεξούσιος προστασίας δεδομένων της REHAU Industries SE & Co. KG (κύρια εγκατάσταση σύμφωνα με το άρθρο 4 αρ. 16 του ΓΚΠΔ):

Dr. Alexander Walter
REHAU Industries SE & Co. KG
Rheniumhaus
Helmut-Wagner-Str. 1
95111 Rehau, Γερμανία
Τηλέφωνο: +499283770
E-mail: datenschutz@rehau.com

Κύρια ελεγκτική αρχή υπό την έννοια του άρθρου 56 του ΓΚΠΔ:

Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 6475600
E-mail: contact@dpa.gr 

Επίσης έχετε οι ίδιοι τη δυνατότητα να ελέγχετε αν η REHAU τηρεί τους κανονισμούς για την προστασία των δεδομένων. Για τον σκοπό αυτό έχετε τα παρακάτω δικαιώματα:


Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τα συγκεκριμένα δικαιώματα όσον αφορά στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να απευθύνεστε στον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων της εταιρείας μας, ο οποίος είναι διαθέσιμος να σας εξυπηρετήσει ακόμη και σε περιπτώσεις αιτημάτων ενημέρωσης, προτάσεων ή παραπόνων. Η REHAU σας ενημερώνει κατόπιν αιτήματος άμεσα εγγράφως, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, εάν και ποια προσωπικά σας δεδομένα έχουν αποθηκευτεί από εμάς. Εάν, παρά τις προσπάθειές μας για να διατήρηση ορθών δεδομένων, έχουν αποθηκευτεί ανακριβείς πληροφορίες θα τα διορθώσουμε αμέσως μετά από τη λήψη του σχετικού αιτήματός σας.

Engineering progress

Enhancing lives

Maximum cart size of 3 items has been reached!

Your sample cart items:
Type
Decor
Collection