Информации за заштита на податоци

REHAU се радува на Вашиот интерес за нашата компанија и нашите производи. Сакаме да се чувствувате пријатно кога ќе контактирате со REHAU. Поради тоа, безбедноста на Вашите лични податоци како име, адреса, телефонски број и адреса на е-пошта што се појавуваат кога стапувате во контакт со REHAU, за нас е мошне важна.

Овие информации за заштита на податоците се наменети за лицата со кои комуницира REHAU, вклучително клиенти, добавувачи, даватели на услуги, други деловни партнери, заинтересирани лица, посетители на нашите веб-локации, корисници на нашите апликации, други корисници на нашите производи или услуги и посетители на нашите локации (заедно означени како „Вие“ или „Вам“). Тие ги содржат информациите според чл. 13 и 14 од ГДПР.

Дополнителни информации за заштитата на податоците за сајтовите на компаниите за социјални медиуми што ги користи РЕХАУ може да најдете на www.rehau.com/mk-mk/rehau-za-zastita-na-podatocite-social-media.

1. Поими

Обработката на личните податоци се одвива во рамките на законските одредби.

Поимот „Лични податоци“ притоа ги означува сите информации што се однесуваат на идентификувано лице или физичко лице што може да се идентификува. „Обработката“ го опфаќа секој процес што се извршува со или без помош на автоматизирана постапка или секоја таква низа од постапки поврзани со личните податоци, како собирање, снимање, организација, средување, зачувување, приспособување или измена, читање, барање, користење, обелоденување со пренос, дистрибуирање или некоја друга форма на обезбедување, споредба или поврзување, ограничување, бришење или уништување.

Понатамошни поими поврзани со законот за заштита на податоците се користат согласно дефинициите во чл. 4 од ГДПР.

2. Име и адреса на одговорните тела

РЕХАУ Дооел
ул. Борис Трајковски 7 бб
1000 Скопје

3. Општи цели на обработката и правни основи

REHAU ги собира и обработува Вашите лични податоци особено во следниве случаи:

Ве молиме да ни помогнете во ажурирањето на Вашите податоци, информирајќи нè за промените во Вашите лични податоци, особено за Вашите податоци за контакт.

Во онаа мера во која REHAU обработува лични податоци, ова особено се однесува на Вашето име, како и Вашите деловни податоци за контакт, како што се компанија, функција, телефонски број или адреса на е-пошта, како и податоците за договори и трансакции. За посебни намени што подолу се опишани во детали, може да се собираат понатамошни категории на податоци.

Покрај собирањето на Вашите податоци преку нашите формулари за контакт на нашата веб-локација, податоците ги собираме доколку тоа е неопходно за таа намена, директно кај Вас или преку општо достапни извори (на пр. комерцијален регистар, органи на власт, интернет).

4. Посебни цели на обработката и правни основи

Во продолжение ќе Ве информираме за тоа кои лични податоци REHAU ги обработува за кои цели. Во случај на прашања што не се повторуваат, REHAU по правило уште еднаш укажува одделно на оваа ситуација на обработка и, доколку е потребно, дава дополнителни информации.

4.1. Обработка на податоци за подготовка, склучување и извршување на договори

4.1.1. Општо

Како компанија што произведува, REHAU ги обработува личните податоци во рамки на процесите на аквизиција (види исто така и 4.11.) и продажните процеси, како и обработка на договори. За таа цел, податоците се обработуваат особено за соодветна комуникација и поздравување, за иницирање договор, обработка на понуди, совети на клиенти, набавка, производство и испорака на стоки, управување со договори и обработка на рекламации.

Во рамките на овие активности се обработуваат посебно подолу наведените категории на податоци:

Притоа може да биде потребно да ги пренесеме податоците за креирањето понуда и обработка на договорот на трети страни што се интегрирани во синџирот на снабдување или на друг начин се потребни за обработка на договорот.

РЕХАУ има платформа Track&Trace со која информациите за транспортот на пратките се достапни во секое време. Во овој контекст, ја користиме и Вашата адреса за е-пошта за да ги споделиме овие информации со Вас. Штом стоката ќе биде испратена, ќе Ви испратиме автоматска е-пошта со документите за испорака, како и линк за следење на пратката во платформата Track&Trace. Правната основа за оваа употреба е легитимниот интерес во смисла на член 6 I ѓ од Општата Регулатива за заштита на податоци со цел да Ви овозможиме да ги следите пратките.

Со цел кредитни проверки на нашите деловни партнери, ги обработуваме податоците коишто според законските предуслови ги добиваме од кредитните агенции (на пр. од Schufa). Оттаму, со цел дополнително да се минимизира ризикот од неисполнување на обврските, REHAU го задржува правото да ги пријави искуствата за плаќање со клиенти во групата со искуства за плаќање на скоринг компанија (Creditreform, Bisnode). Оттука се изземаат искуствата за плаќање со физички лица.

Со цел да се оптимизираат финансиските трансакции, REHAU го задржува правото да ги отстапи побарувањата од своите деловни клиенти на компанија за рефинансирање во рамки на финансирање на побарувањата. Притоа се пренесуваат исклучиво податоци што се однесуваат на компанијата (име на должникот, причина, висина, рок на побарувањето) со цел финансирање на побарувањата. До степенот што е неопходен за проверка на побарувањето, компанијата за рефинансирање ќе ги пренесе споменатите податоци за компанијата за кредитна проверка на трети страни.

Правна основа за финансирање на побарувањата/факторингот е чл. 6 I ѓ од ГДПР, доколку во исклучителни индивидуални случаи се засегнати личните податоци.

Доколку собирањето на податоците се одвива директно за обработка на барање или извршување на договор, REHAU секако ќе Ве извести кои податоци се задолжително потребни. Доколку не сте Вие ​​самите, туку Вашиот работодавец или некое друго лице е договорен партнер што е договорно поврзано трето лице со Вас или Вашиот работодавец, податоците ќе се обработуваат врз основа на чл. 6 I ѓ од ГДПР. Податоците се обработуваат доколку тие се неопходни за обработка на договорот или за исполнување на други законски обврски, на пр. обврски за задолжителна одговорност за производот (на пр. обврски за напомени, појаснување и предупредување).

Доколку обработката се одвива врз основа на чл. 6 I ѓ од ГДПР, во секое време може да му се спротивставите на ова од причини што настануваат како резултат од Вашата посебна ситуација.

4.1.2. Комуникација

Microsoft Teams

РЕХАУ користи Microsoft Teams за ефективно да комуницира со Вас и да разменува информации. Во некои случаи, може да биде неопходно да се снимаат или да се транскрибираат состаноците за да се направат достапни важни содржини и дискусии за идно упатување или за луѓе кои не биле присутни на истите. Би сакале да Ви објасниме како постапуваме со Вашите лични податоци во врска со снимањето на состанокот.

Пред секое снимање, водачот на состанокот ќе Ве информира кога ќе започне снимањето. Ако не сакате визуелно снимање, имате можност да ја деактивирате камерата.

Водачот на состанокот одлучува дали е потребно снимање, имајќи ги предвид интересите на засегнатите лица. Може да биде потребна снимка или препис од следниве причини:

Правна основа за обработка на овие податоци е чл. 6 I ѓ од ГДПР. Нашиот правен интерес лежи во ефективно водење на состаноците и документирање на содржината на состаноците. Може да се спротивставите на снимањето во секое време од причини кои произлегуваат од Вашата конкретна ситуација. Ве молиме за ова информирајте го водачот на состанокот.

Ако сте ја активирале видео камерата на Вашиот систем и снимањето се проширува и на оваа видео содржина, оваа снимка се заснова на Вашата согласност во според член 6 I а од Општата Регулатива за заштита на податоци. Со вклучување на камерата откако ќе започне снимањето или со недеактивирање на вклучената камера, се согласувате да се снима видео содржината.

Можете да ја отповикате оваа согласност во секое време без да наведете причини со деактивирање на функцијата на камерата на Вашиот уред.

Кога се снимаат состаноци преку Microsoft Teams, може да се собираат следните лични податоци:

Ние ги чуваме Вашите лични податоци само онолку долго колку што е неопходно за целите за кои се собрани, односно додека чувањето е уредено со закон или во рамките на службените прописи. Ги бришеме, односно блокираме Вашите податоци веднаш штом тие веќе не се потребни. Покрај тоа, ние ќе ги избришеме, односно блокираме Вашите податоци непосредно по отповикувањето на Вашата согласност и во случај на оправдано спротивставување на обработката.

Имајте предвид дека снимката обично е достапна за секој учесник на состанокот. Доколку целта на снимањето е да се информираат трети лица или други лица за содржината на состанокот, тие исто така ќе ги добијат податоците. Соодветниот примател на податоците е одговорен за понатамошна обработка на податоците, вклучително и бришење. Доколку целта на снимањето го бара тоа, податоците може да се пренесат и до компаниите РЕХАУ надвор од Европската економска област. Ова се прави или врз основа на одлука за соодветност на Комисијата или врз основа на стандардни договорни клаузули кои содржат соодветни гаранции за засегнатите лица.

Функција на телефонска секретарка

Кога вработените во РЕХАУ Групацијата ја користат телефонската секретарка, пораката автоматски се препишува. Говорениот текст се испраќа како датотека по е-пошта до сопственикот на врската и се печати таму на оригиналниот јазик и во превод на англиски јазик. Оваа е-пошта е предмет на периодот на задржување поставен за е-поштите.

WhatsApp Business

Некои одделенија Ви нудат можност да контактирате со РЕХАУ преку WhatsApp доколку имате какви било прашања. Со контактирање со нас преку WhatsApp, се согласувате дека ќе го добиеме Вашиот телефонски број и пристап до Вашиот профил на WhatsApp (вклучувајќи ја и сликата на профилот). Обработката на податоците за целите на контактирање со нас се врши во согласност со член 6 I а од Општата Регулатива за заштита на податоци врз основа на Вашата доброволна согласност.

Личните податоци што ги собираме преку користење на WhatsApp ќе бидат автоматски избришани откако Вашето барање ќе биде обработено. Генерално очекуваме предметот да биде завршен во рок од 90 дена од конечниот одговор што го дадовме, бидејќи не треба да се очекуваат дополнителни прашања по истекот на овој период. Можете исто така да ја отповикате Вашата согласност во секое време со испраќање порака до контактот на WhatsApp во РЕХАУ.

Ако Вашето барање е поврзано со подготовка на договор, правната основа е чл. 6 I б од Општата Регулатива за заштита на податоци. Во овој случај, ние ги чуваме Вашите податоци за времетраењето на законските периоди на задржување. Покрај тоа, кога користите WhatsApp, важат прописите за заштита на податоците на WhatsApp Inc.: https://www.whatsapp.com/legal?lang=mk.

4.2. Користење портал за клиенти

REHAU на своите клиенти им нуди користење на портал за клиенти за поедноставена обработка на нарачките, за пристап до одредени конфигуратори на производи, како и други услуги. При регистрацијата ќе бидете информирани кои податоци се неопходни за користење на порталот за корисници. Целта и правната основа се опишани во бр. 4.1. Понатамошни доброволни податоци ќе се користат за стапување во контакт (за тоа во бр. 4.11.).

При користење на порталот за клиенти, индивидуалните трансакции се зачувуваат и архивираат во согласност со законските барања за задржување врз основа на чл. 6 I в од ГДПР.

Во секое време можете да го прекинете користењето на порталот за клиенти и чувањето на Вашите лични податоци во порталот за клиенти, доколку тоа не е потребно за исполнување на договорот. За таа цел, контактирајте со продажната канцеларија што е одговорна за Вас. Зачувувањето на извршените трансакции останува недопрено.

Како дел од порталот за клиенти, РЕХАУ нуди можност за скенирање на бар-кодови/QR кодови на производи преку URL за дефинирани производи и нивно директно интегрирање во нарачка. Се користат само личните податоци кои се собрани при регистрација на порталот за корисници. За оваа акција, функциите BootstrapCDN и Cloudflare се поставени како неопходни колачиња.

4.3. Користење портал за добавувачи

REHAU одржува портал за добавувачи. При регистрацијата како добавувач, ќе бидете информирани за видот и обемот на податоците што се потребни за регистрација. Податоците се користат за сите деловни процеси поврзани со набавка на стоки и услуги, вклучително мерки за обезбедување квалитет, управување со односите со добавувачите, договори за обработка, управување со ризик, употреба на информациски и комуникациски системи, оптимизација на внатрешните процеси и администрација на порталот за добавувачи. За овие цели, можеби ќе биде неопходно да ги пренесеме Вашите лични податоци на други компании во групацијата REHAU, а потоа ќе следи стапување во контакт на овие компании со Вас. 

4.4. Постапка на аплицирање (чл. 6 I б од ГДПР)

За постапката на аплицирање постојат дополнителни напомени за заштита на податоците за коишто ќе се извести одделно во рамките на аплицирањето. За сите аплицирања притоа важат следниве напомени.

4.5. Учество во настани и посета на самото место (чл. 6 I ѓ од ГДПР)

Се радуваме што ќе Ве запознаеме лично во рамките на некоја посета на лице место или на некој од нашите настани. Притоа ги обработуваме Вашите лични податоци со цел да организираме и одржуваме настани и да Ви обезбедиме информативен материјал. Кај настаните, евентуално ги проследуваме податоците до говорниците и учесниците. Ова е важно за да се гарантира непречениот тек на настанот. Освен тоа, собраните податоци ги користиме за да ги процениме и понатаму да ги следиме нашите настани. Како по правило, ќе добивате дополнителни информации за заштита на податоците кога се регистрирате за некој настан.

За добивање повратни информации, REHAU ги користи и функциите на Microsoft Forms. Доколку учествувате во соодветна анкета, важат информациите за заштита на податоците од Формуларите на Microsoft: https://privacy.microsoft.com.

За документирање на настаните, како и за работата на печатот и односите со јавноста, може да се креираат слики и видеоснимки од настаните. Притоа се обработуваат и лични податоци (слика). Во секое време може да ѝ се спротивставите на оваа обработка од причини што произлегуваат од Вашата посебна ситуација. Во овој случај, Ве замолуваме однапред да ги известите фотографите или организаторите на настаните за овие причини, тие ќе го земат предвид Вашиот приговор и ќе ги преземат потребните мерки.

4.6. Искористување на услугите (советување, пребарување трговци)

4.6.1. Општи информации

Дополнително кон нашите производи и системски решенија, REHAU нуди и сеопфатни услуги. Тука, исто така, спаѓаат и совети и услуги што Ви ги нудиме по телефон, е-пошта, формулар за контакт и, под одредени услови, исто така и на лице место. Со оваа услуга сакаме да Ве поддржиме при изборот, користењето и примената на системите REHAU.

Во рамките на оваа услуга, податоците што се неопходни за неа, а што ни ги испраќате во врска со барањето на услугата, на пр. податоци за контакт / матични податоци за личноста (презиме, име, адреса, адреса на е-пошта итн.), може да се зачуваат заедно со засегнатите производи и проблемот. Со тоа сакаме да се осигуриме дека можеме да Ви дадеме дополнителни совети во случај на какви било подоцнежни прашања засновани на претходната историја на услуги.

Како дел од пребарувањето на дилерот, Ви даваме можност директно да ни ги доставите нам и на трговецот што сте го избрале Вашите податоци за контакт за тип на контакт дефиниран од Вас. Трговецот ги обработува овие податоци под негова одговорност за целите на барањето. РЕХАУ ги користи овие податоци за да го провери квалитетот на услугата што ја дава трговецот.

Основата на ова зачувување е легитимниот интерес за ефикасна советодавна активност која е ослободена од контрадикторности со текот на времето. Вашите податоци ќе бидат зачувани само во директна врска со случајот на услугата. Доколку податоците за услугата се релевантни за одбраната од случаи на одговорност, особено случаите на одговорност за производот, REHAU исто така ќе ги обработува за оваа намена. Податоците ќе се избришат кога веќе нема да бидат потребни за оваа намена, најдоцна по истекот на рокот на застарување за оваа обврска.
Доколку податоците се обработуваат само врз основа на чл. 6 I ѓ од ГДПР, имате право да му се спротивставите на складирањето од причини што се однесуваат на Вашата личност.

Дополнителни специфични информации за заштита на податоците може да се најдат во соодветните услови за користење за секоја апликација.

4.6.2. Конфигураторот на прозорци

За да го користи конфигураторот на прозорци, РЕХАУ ги собира податоците потребни за пресметување на прозорците, избирање соодветен давател на услуги и комуницира со Вас преку формулар за контакт. Податоците може да се пренесат на еден или повеќе производители на прозорци избрани од РЕХАУ за да создадат необврзувачка понуда. Следниве потребни колачиња се поставени за да функционира апликацијата:

Правната основа е чл. 6 I б од Општата Регулатива за заштита на податоци; собраните податоци се потребни за давање на услугата. Дополнителни информации за обработката на Вашите податоци како дел од конфигураторот на прозорци може да се најдат во условите за користење на конфигураторот на прозорци.

4.6.3. REHAU Window.ID

Како изработувач на налози, РЕХАУ го обезбедува системот Window.ID. Ова им овозможува на корисниците трајно да ги зачувуваат и оценуваат податоците за производите за прозорците и компонентите на прозорците за да можат да им понудат подобра услуга на своите клиенти. Соодветниот корисник на Window.ID е одговорен за собирање и користење на овие податоци. Корисниците или крајните клиенти можат исто така да ја одредат соодветната локација на прозорецот преку GPS и да ја зачуваат во Window.ID. Кога податоците од GPS се зачувани, не се пренесуваат лични податоци.

РЕХАУ ги користи податоците за Window.ID, кои не се лични, за следните цели:

4.7. Пристап до просториите на компанијата за испорака на стоки или извршување на услуга или работа

Во овој случај, покрај Вашите податоци што се непосредно потребни за спроведување на договорен однос, како што се презиме, име, компанија, податоци за фактура, податоци за идентификација на возилото, исто така го евидентираме времетраењето на Вашиот престој во REHAU врз основа од чл. 6 I ѓ од ГДПР. Целта е, во случај на вонредна состојба и неопходна евакуација, да се има знаење за луѓето што се наоѓаат во зградата, односно во просториите. Доколку Вашиот престој е деловен, неговото времетраење исто така може да се искористи и за проверка и оптимизирање на внатрешните процеси и за проверка на конзистентноста на информациите за успешност (на пример, фактури).

Видеонадзорот е отворен само на нашите локации. На ова ќе Ви укажат соодветни знаци со напомени. Овој видеонадзор служи за обезбедување на нашето производство и нашите системи за обработка на податоци. На овој начин се гарантира поголема заштита на личните податоци.

При испорака на стоки, за следење на логистичките процеси на различни локации се користат и камери.

Врз основа на законски барања, односно чл. 6 I ѓ од ГДПР, за докажување на исполнувањето на обврските за безбедност во сообраќајот, исто така се документираат и упатствата за безбедност што ги добива посетителот.

Секако, врз основа на чл. 6 I ѓ од ГДПР, во секое време може да му се спротивставите на користењето од причини што настануваат како резултат од Вашата посебна ситуација.

4.8. Комуникација на компанијата и јавен имиџ (чл. 6 I ѓ од ГДПР)

Во рамките на учеството во настани, посетата на нашиот настап на саемот и другите настани, се прават слики и видеоснимки од овие настани за да се документира настанот, за работата со печатот и односите со јавноста, како и за комуникацијата на компанијата. Притоа се обработуваат и лични податоци (слика).

Објавувањето на материјалот во слики се одвива како електронски на социјалните медиуми како Facebook, така и во печатените медиуми. Правна основа за оваа обработка е чл. 6 I ѓ од ГДПР за комуникација на компанијата, како и, доколку е применливо, чл. 23 од KunstUrhG (авторски права на дела од ликовна уметност и фотографија).

Доколку тоа е фактички можно и правно разумно, ќе се укажува на снимките од сликата на поединечниот настан. Доколку обработката на сликите се одвива врз основа на чл. 6 I ѓ од ГДПР, во секое време може да му се спротивставите на ова од причини што настануваат како резултат од Вашата посебна ситуација. Ова право може да го практикувате со тоа што однапред ќе го известите фотографот за овие причини, а тој соодветно ќе го земе предвид ова во својата работа. Со задоволство ќе Ве известиме за детали во врска со настаните.

4.9. Усогласеност, спроведување на законот и спречување криминал (чл. 6 I ѓ од ГДПР)

Во онаа мера до која е тоа е законски потребно, REHAU користи лични податоци за спроведување на законските барања и за одбрана во случај на правни спорови. Во рамките на барањата за усогласеност на компанијата, податоците може да се користат и за спречување, истражување, односно спречување на кривични дела.

За таа цел, покрај категориите на податоци спомнати погоре, доколку се потребни за таа цел, се користат податоци за кредитоспособност, податоци за посети, податоци за сметки, како и податоци за кореспонденција, купување и продажба. REHAU исто така користи и внатрешен систем на напомени за имиња и анонимни извештаи за прекршувања на усогласеноста. Овие податоци се бришат или целосно се анонимизираат во рамките на важечкото законодавство, односно веднаш по завршувањето на соодветниот случај.

На безбедноста по правило исто така ѝ служат системи за безбедност на згради и постројки, како и за обезбедување на нашите системи за обработка на податоци како што се, на пр. контролите на пристапот или видеонадзорот. Наведените контроли се отворени само на нашите локации. Во детали уште еднаш може да се информирате за ова на лице место.

Продолжуваме да ги обработуваме Вашите лични податоци во врска со вообичаените проверки на деловните партнери во рамките на барањата за усогласеност. Доколку не сме ги побарале Вашите лични податоци директно од Вас, сме ги собрале во рамките на длабинската анализа (Due Diligence) од јавно достапни извори и бази на податоци. Податоците собрани од овие извори се обработуваат исклучително за оваа намена и се бришат веднаш штом веќе не се потребни за таа намена. Обработката се заснова на чл. 6 I в од ГДПР, доколку длабинската анализа се заснова на законските барања, односно чл. 6 I ѓ од ГДПР, легитимниот интерес на компанијата за проценка на нејзините деловни партнери со цел да се намалат ризиците. Доколку обработката се заснова на чл. 6 I ѓ од ГДПР, може да ѝ се спротивставите од причини што се однесуваат на Вашата личност.

4.10. Рекламна комуникација, како и истражување на пазарот

До онаа мера до која што е законски дозволено врз основа на чл. 6 I ѓ од Општата Регулатива за заштита на податоци или доколку ни ја дадете Вашата согласност (чл. 6 I а од Општата Регулатива за заштита на податоци), ние ги обработуваме Вашите податоци за рекламна комуникација, анкети за задоволство на клиентите, рекламни кампањи, спроведување на натпревари, како и за други анализи на пазарот и конкуренцијата. На овој начин ќе може понатаму да ги подобриме нашиот асортиман на производи и услуги и да дејствуваме со поголема целенасоченост.

Во рамките на овие активности може да се обработуваат за таа цел потребните податоци, како на пр. податоци за контакт / матични податоци за личноста (презиме, име, фирма, адреса, телефонски број, IP-адреса, адреса на е-пошта итн.). Само ако сте дале согласност, ќе има дополнителни податоци (1) што ни ги давате за оваа намена, како што се интереси, лични преференци, професионална ситуација или (2) што ги користиме преку анализа, индивидуално мерење, складирање и евалуација на отворени стапки и стапки на кликање во профилите на примачи со цел дизајнирање на идни билтени или друга комуникација.

Доколку постои однос со клиентите или ако сте се согласиле на тоа, по правило ќе ги добивате горенаведените информации со користење на електронска пошта. Наспроти ова, за деловните партнери што не се потрошувачи, информациите се даваат по телефон или аналогно.

Како дел од нашиот легитимен интерес, ги анализираме податоците што ни се достапни (на пр., за деловни трансакции, договори, прашања и друго релевантно деловно однесување) за понатамошен развој на нашите производи, услуги и деловни процеси, како и за истражување на пазарот.

За сите споменати цели, можеби ќе биде неопходно да ги пренесеме Вашите лични податоци на трети страни кои нè поддржуваат во остварувањето на нашите цели како дел од обработката на нарачките. Податоците може да се пренесат и на други компании во групацијата РЕХАУ со цел подобро да одговориме на Вашите желби или постојано да ги подобруваме нашите производи и услуги.

Секако, ќе разбереме доколку не сакате да ни ги дадете Вашите лични податоци за поддршка на односите со клиентите, посебно за директен маркетинг и истражување на пазарот. Во секој случај може да се спротивставите на користењето на Вашите податоци за цели на директен маркетинг во секое време во согласност со чл. 21 II од Општата Регулатива за заштита на податоци или да ја отповикате соодветната согласност во секое време во согласност со чл. 7 III од Општата Регулатива за заштита на податоцио со важност за во иднина. Можете да ја отповикате Вашата согласност или да се спротивставите на обработка на која било опција за контакт наведена во правното известување. Можете да се откажете од билтените во секое време користејќи ја врската за отпишување на крајот од соодветната е-пошта.

4.11. Анкети

Ја користиме алатката „Microsoft Forms“ за надворешни прашања и анкети, како што се оценување на преземените дејства, регистрирање за настани на компанијата итн. Microsoft Forms е услуга на Microsoft Ireland Operations Limited. Податоците на корисниците од Европската Унија се обработуваат во рамките на Европската економска област (ЕЕА).

Меѓутоа, за да се обезбеди услугата и поддршката, можеби ќе биде неопходно податоците да се обработуваат во седиштето на Microsoft Inc. во САД. Се договоривме за стандардните договорни клаузули на ЕУ со Microsoft за каков било пренос на податоци во трети земји што може да биде неопходен (видете Точка 6). Microsoft презеде технички и организациски мерки за да обезбеди соодветна заштита на податоците. Поточно, податоците преку Forms се пренесуваат само во шифрирана форма. Покрај тоа, Microsoft договорно се согласи легално да ги брани барањата за објавување од американските власти колку што е можно повеќе. Microsoft во основа е обработувач на налози. Понатамошни информации за заштита на податоците од Microsoft ќе добиете на: https://privacy.microsoft.com.

Кога користите Microsoft Forms, се обработуваат различни типови на податоци. Обемот на податоците зависи од поставените прашања и секое прикачување од дополнителни услуги. Во основа, ова ги вклучува следните лични податоци:

Ако пополните анонимна анкета, Вашиот одговор нема да содржи никакви информации за контакт и нема да може да се следи до Вас. Податоците од анкетите/обрасците/прашалниците (прашања и одговори) се зачувуваат во Microsoft Cloud и оттаму им пристапува проектниот тим. Во принцип, сите лични податоци ќе бидат избришани во рок од една година откако целта повеќе не важи.

Учеството во нашите анкети е доброволно. Доколку се даде согласност со учество во анкетата, правната основа е член 6 I a од Општата Регулатива за заштита на податоци. Дадената согласност може да се отповика во секое време со важност и во иднина. Нема да има никакви недостатоци поради отповикување или недавање согласност.

Личните податоци обработени во врска со учеството во анкетите и формуларите на Microsoft Forms генерално нема да се пренесуваат на трети страни, освен ако податоците не се наменети да се пренесат или не се неопходни за исполнување на целта. Податоците може да се пренесат за одредена цел на надворешни даватели на услуги кои се користат за исполнување на целта.

4.12. Исполнување на законските обврски (чл. 6 I в од ГДПР)

REHAU подлежи на голем број законски обврски за обработка и складирање на личните податоци. Тие, на пример, опфаќаат трговски и даночни регулативи за задржување според Трговскиот законик, како и Даночниот законик.

Со цел исполнување на овие обврски, Вашите податоци ги обработуваме до потребниот степен и, доколку е потребно, ги доставуваме до надлежните органи во рамките на обврските за известување.

4.13. Понатамошни цели на обработката

Обработката на податоци понатаму се одвива во рамките на управувањето со квалитетот, со цел утврдување и подобрување на задоволството на клиентите, понатамошен развој на производите и услугите, спроведување истражување и развој, како и подобрување на ИТ-безбедноста и ИТ-операциите. Во последната точка, исто така, спаѓа и обработка за идентификување и спречување на неовластениот пристап до личните податоци.

Правна основа за обработка на овие податоци е чл. 6 I ѓ од ГДПР. Доколку не се даде согласност, притоа во ниеден случај не се извлекуваат заклучоци за поединечни физички лица.

Во поединечни случаи може да постои спротивставување на оваа обработка од причини што произлегуваат од Вашата посебна ситуација.

4.14. Пренос на податоците на трети страни

За гореспоменатите цели, податоците може да се пренесат на трети страни коишто го поддржуваат одговорното тело во остварувањето на спомнатите цели. Притоа преносот се одвива или во рамките на обработката на налогот во смисла на чл. 28 од ГДПР, заедничка одговорност според чл. 26 од ГДПР или како пренос на податоци во рамките на пуштање во работа на професионални услуги.

За пренос на податоци до примачите во трети земји (види бр. 6 подолу).

5. Времетраење на чувањето

Ние ги чуваме Вашите лични податоци само онолку долго колку што е неопходно за целите за кои се собрани, односно додека чувањето е уредено со закон или во рамките на службените прописи. Ги бришеме, односно блокираме Вашите податоци веднаш штом тие веќе не се потребни.

Покрај тоа, ние ќе ги избришеме, односно блокираме Вашите податоци непосредно по отповикувањето на Вашата согласност и во случај на оправдано спротивставување на обработката.

6. Планиран пренос на податоци во трети земји

За целите наведени во оваа Изјава за заштита на податоците, можеме да ги пренесеме Вашите лични податоци на други компании на REHAU. Другите компании може да ги користат Вашите лични податоци во свој интерес за истите цели, како што тоа го правиме ние. Особено, тие може да ги обработуваат Вашите лични податоци за наведените цели во свој интерес. Во рамките на групацијата REHAU, вработените добиваат пристап само до Вашите лични податоци, доколку тоа е потребно за извршување на нивната активност.

Преносот на податоците на филијалите надвор од Европската економска област се одвива или врз основа на одлука за соодветност на Комисијата (чл. 45 ст. II од ГДПР) или врз основа на стандардни договорни клаузули (чл. 46 II в од ГДПР), коишто содржат одмерени гаранции за засегнатото лице. Текстот на стандардните договорни клаузули е објавен на https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en.

Понатаму, можеме да ги откриеме Вашите лични податоци на трети страни надвор од компаниите на REHAU со цел да се здобијат со технички или организациски услуги што можеби ќе треба да ги исполнат наведените цели или други деловни активности. Нашите даватели на услуги имаат договорна обврска да ги обработуваат личните податоци исклучиво по наш налог и според наши инструкции. Исто така, ги обврзуваме нашите даватели на услуги да се усогласат со техничките и организациските мерки што обезбедуваат заштита на личните податоци. Доколку давателите на услуги се лоцирани во земји во коишто важечките закони не предвидуваат заштита на личните податоци споредлива со европското право, договорно ќе се погрижиме засегнатите даватели на услуги да го почитуваат законски пропишаното ниво на заштита на податоците (стандардни договорни клаузули). Повеќе информации во врска со ова може да добиете од нашиот Службеник за заштита на податоци.

7. Онлајн користење на податоците / посета на нашата веб-локација

Во продолжение ќе дознаете кои информации по потреба ги собираме при посета на нашите веб-локации и како потоа ги третираме. Веб-локациите на REHAU може да содржат врски кон веб-локациите на други понудувачи, на кои не се однесува оваа изјава за заштита на податоците.

Кога ја посетувате нашата веб-локација, зачувуваме податоци за пребарувачот и оперативниот систем што ги користите, датумот и времето на Вашата посета, како и IP-адресата. Овие податоци се потребни за да функционираат локациите, особено за да се обезбеди непречено поставување на врската и да се обезбеди разумно користење на нашата веб-локација. Не можеме да Ви ги доделиме овие податоци.

Без Ваша соработка, не собираме никакви лични податоци преку нашата веб-локација. Самите Вие одлучувате дали сакате да ни ги дадете таквите податоци во рамките на регистрација, нарачка, анкета итн.

Освен тоа, на нашата веб-локација посебно ги користиме следниве технологии:

7.1. Chatbot

Кога ја користите нашата услуга „Chatbot“ (на пример преку нашата веб-локација https://www.rehau.com или во рамки на мобилни апликации), се собираат и складираат лични податоци, помеѓу останатото Истории на разговори, IP адреси и колачиња се собираат и складираат од давателите на услуги Amazon Web Services, Inc. и Google Ireland Limited. Овие информации се неопходни за обезбедување на услугата. Понатамошни информации во врска со ова ќе најдете на: https://aws.amazon.com/privacy и https://policies.google.com/privacy.

7.2. Услуга за веб-аналитика Google Analytics

Ако се согласувате со нашето присуство на веб на насловни страници за колачиња, оваа веб-локација користи Google Analytics, услуга за веб-аналитика на Google Inc. Google Analytics користи колачиња, текстуални датотеки што се зачувуваат на Вашиот компјутер и овозможуваат анализа на користењето на веб-локацијата. Информациите што се генерираат преку колачето за Вашето користење на оваа веб-локација по правило се пренесуваат на сервер на Google во САД и се складираат таму. REHAU ја активираше анонимизацијата на IP на оваа веб-локација, според тоа, Вашата IP-адреса ќе биде претходно скратена од Google во земјите-членки на Европската унија или во другите земји-договорнички на Договорот за Европската економска област. Само во исклучителни случаи, целосната IP-адреса ќе се испрати до сервер на Google во САД и таму ќе се скрати. Во име на операторот на оваа веб-локација, Google ќе ги користи овие информации за да го оцени Вашето користење на веб-локацијата, да состави извештаи за активноста на веб-локацијата и да обезбеди други услуги поврзани со активноста на веб-локацијата и користењето на интернет на операторот на веб-локацијата. IP-адресата што ја пренесува Вашиот пребарувач како дел од Google Analytics нема да се спои со други податоци на Google. Може да спречите складирање на колачиња со соодветно поставување на софтверот на Вашиот пребарувач; сепак, Ви укажуваме дека во овој случај, доколку е применливо, нема да може целосно да ги користите сите функции на оваа веб-локација. Оттаму, може да спречите Google да ги собира податоците генерирани од колачето и поврзани со Вашето користење на веб-локацијата (вкл. Вашата IP-адреса) и да се обработуваат овие податоци од страна на Google, така што ќе го преземете и инсталирате приклучокот за пребарувач достапен на врската http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Податоците што ги собираме на ниво на корисник и резултати, кои се поврзани со колачиња, кориснички идентификатори и идентификатори за рекламирање, автоматски се бришат по 14 месеци. Периодот на задржување на корисничкиот ID се ресетира на 14 месеци за секој нов настан (на пр., преглед на страница) од овој корисник на нашата веб-локација. Стандардните збирни извештаи на Google Analytics не се засегнати.
Дополнителни информации за Условите за користење и заштитата на податоците може да најдете на https://www.google.com/analytics/terms или на https://policies.google.com.

Ви укажуваме дека на нашата веб-страница Google Analytics е проширена со кодот „gat._anonymizeIp();“, со цел да се гарантира анонимно собирање на IP-адресите (т.н. маскирање на IP).

7.3. Google Tag Manager

Google Tag Manager е решение кое управува со ознаките на веб-страниците од еден интерфејс. Tag Manager не снима лични податоци. Алатката осигурува дека се активираат други ознаки и затоа е неопходна за РЕХАУ да може да обезбеди телемедијална услуга што Вие изрично сте ја побарале. Самиот Google Tag Manager не пристапува до личните податоци.

Ако се извршила деактивација на ниво на домен или колачиња, таа останува за сите ознаки за следење што ќе се имплементираат со Google Tag Manager. Напомените за заштита на податоците од Google за оваа алатка ќе ги најдете овде: https://policies.google.com/privacy.

7.4. Google Ads Remarketing

Ако се согласувате со нашето присуство на веб на насловните страници за колачиња, нашата веб-локација ги користи функциите на Google Ads Remarketing со тоа ја рекламираме оваа веб-локација во резултатите од пребарувањето на Google, како и на веб-локациите на трети страни. Давателот е Google Ireland Limited. За таа цел, Google поставува колаче во пребарувачот на Вашиот краен уред, што автоматски овозможува рекламирање засновано на интерес со помош на псевдоним ИД за колачиња и врз основа на страниците што сте ги посетиле.Секоја понатамошна обработка на податоците ќе се случи само ако сте се согласиле со Google дека Вашата историја на интернет и пребарувачи на апликации ќе бидат поврзани со Вашата сметка на Google од страна на Google и дека информациите од Вашата сметка на Google ќе се користат за персонализирање на рекламите што ги гледате на веб. Во овој случај, ако сте најавени на Google додека ја посетувате нашата веб-локација, Google ќе ги користи Вашите податоци заедно со податоците на Google Analytics за да креира и дефинира списоци на целни групи за ремаркетинг меѓу уредите. За таа цел, Вашите лични податоци ќе бидат привремено поврзани од Google со податоците на Google Analytics со цел да формираат целни групи. Поставувањето на колачиња за претпочитани реклами може трајно да го деактивирате со преземање и инсталирање на додатокот на пребарувачот достапен на следнава врска: https://adssettings.google.com/authenticated?hl=mk.

Алтернативно, кај Digital Advertising Alliance на интернет-адресата www.aboutads.info може да се информирате за поставувањето на колачињата и поставките во врска со ова. Конечно, може да го поставите пребарувачот така што ќе бидете информирани за поставувањето на колачиња и поединечно да одлучите дали ќе ги прифатите или ќе исклучите прифаќање на колачиња за одредени случаи или воопшто. Во случај на неприфаќање на колачињата, функционалноста на нашата веб-локација може да биде ограничена.

Понатамошни информации и одредбите за заштита на податоците во што се однесуваат на рекламирањето и Google може да ги видите овде: https://policies.google.com/technologies/ads.

7.5. Google reCAPTCHA

Во нашите формулари за контакт со кои може да поставувате барања за услуги и информации до REHAU, ја користиме услугата reCAPTCHA на Google.

Барањето служи за да се препознае непријателски напад на нашата веб-локација, при што се прави разлика помеѓу внесувања од човек и автоматизирани, машински внесувања. Користењето на оваа апликација е неопходно за обезбедување на услугата што REHAU ја нуди преку своите формулари за контакт и затоа се заснова на член 6 I б од ГДПР. Таа е неопходна е за давање на услугата, бидејќи во спротивно веб-локацијата не би била доволно заштитена од автоматско шпионирање, злоупотреба и спам. Според тоа, користењето исто така е и во интерес на примателот на услугата. За таа цел, Вашиот внес ќе се пренесе до Google и таму понатаму ќе се обработи. На Google му се пренесуваат IP-адресата и, по потреба, другите податоци што ги користи Google за услугата.

Користењето на Google reCAPTCHA е нераскинливо поврзано со Google Fonts. Ако користите Google reCAPTCHA, фонтовите ќе се вчитаат повторно преку сервер на Google без ние или Вие да можете да го спречите тоа. Google Fonts се фонтови на фирмата Google Inc. Компанијата Google Ireland Limited е одговорна за Европа. Можете да прочитате детали за прашања со заштитата на податоците во врска со Google Fonts на https://developers.google.com/fonts/faq/privacy.

Во принцип, не се обработуваат повеќе или различни лични податоци преку Google Fonts отколку што е потребно за користење на Google reCAPTCHA. Правната основа за користење на Google Fonts во врска со употребата на reCAPTCHA е легитимниот интерес за спречување на автоматско шпионирање, злоупотреба и спам. 

Имајте предвид дека можете да ги користите нашите формулари за контакт само ако се согласувате Google reCAPTCHA (и Google Fonts) да се користат за заштита на страницата. Во исклучителни случаи, Вашите податоци може да се обработуваат и во земји без соодветно ниво на заштита на податоците надвор од Европската унија (во т.н. трети земји). Со цел да обезбедиме соодветно ниво на заштита на податоците при пренос на лични податоци во овој случај, преземаме дополнителни мерки во согласност со член 44 и следните од ГДПР и на тој начин осигуруваме дека преносот е генерално дозволен (на пр. со склучување стандардни договорни клаузули на ЕУ).

Повеќе информации за Google reCAPTCHA, како и за изјавата за заштита на податоците, ќе најдете на https://www.google.com/recaptcha/intro/v3.html или https://www.google.com/privacy.

Одговорно тело за оваа обработка на податоци е Google Ireland Limited. До лицето одговорно за независно обезбедување на услуга и одбрана од непријателски напади се пренесуваат следниве податоци: Вашето веб-барање, IP-адресата, типот на пребарувач, јазикот на пребарувачот, датумот и времето на Вашето барање, едно или повеќе колачиња што во одредени околности може да го идентификуваат Вашиот пребарувач.

Доколку не се согласувате со користењето на Google reCAPTCHA, тогаш не смеете да ги пополнувате формуларите за контакт во кои се користи Google reCAPTCHA.Доколку сакате да ги користите услугите на REHAU без користење на Google reCAPTCHA, во секое време може да ни испратите е-пошта или писмо, а ние потоа ќе се погрижиме за Вашето барање на други начини.

7.6. Приклучок за Facebook

Ако се согласувате со нашето присуство на веб на насловните страници за колачиња, на нашата веб-локација ќе го користиме „пикселот за акција за посетители“ од Facebook Inc. На овој начин може да се следи однесувањето на корисниците откако ќе бидат пренасочени на веб-локацијата на давателот со кликнување на реклама на Facebook. Овој метод се користи за оценување на ефикасноста на рекламите на Facebook за статистички цели, како и за цели за истражување на пазарот, и може да помогне во оптимизирањето на идните мерки за рекламирање. Собраните податоци се анонимни за нас, што значи дека не ни овозможуваат никакви заклучоци за идентитетот на корисникот. Сепак, Facebook ги складира и обработува податоците, така што е можно поврзување со соодветниот кориснички профил и Facebook може да ги користи податоците за свои рекламни цели во согласност со Директивата за користење податоци на Facebook: https://mk-mk.facebook.com/about/privacy. Податоците може да му овозможат на Facebook, како и на неговите партнери, поставување реклами на Facebook и надвор од него. Покрај тоа, за овие цели може да се складира колаче на Вашиот компјутер.

7.7. Facebook Remarketing

Ако се согласувате со нашето присуство на веб на насловните страници за колачиња, на нашата веб-локација ја користиме функцијата за ремаркетинг „Custom Audiences“ на Facebook Inc., САД. Оваа функција е наменета за насочување на посетителите на веб-локацијата со рекламирање засновано на интерес на социјалната мрежа Facebook. За таа цел, на веб-локацијата е имплементирана ознаката за ремаркетинг на Facebook. Преку оваа ознака, при посета на веб-локација се воспоставува директна врска со серверите на Facebook. Со ова ќе му се пренесе на серверот на Facebook која од нашите страници сте ги посетиле. Facebook овие информации ѝ ги доделува на Вашата корисничка сметка на Facebook. Ако ја посетите социјалната мрежа Facebook, тогаш ќе Ви се прикажат персонализирани реклами на Facebook, засновани на интерес.

Функцијата за ремаркетинг „Custom Audiences“ може да ја деактивирате. Повеќе информации за собирање и користење на податоците од страна на Facebook, за Вашите права во врска со ова и можностите за заштита на Вашата приватност ќе најдете во напомените за заштита на податоците на Facebook на https://mk-mk.facebook.com/about/privacy.

7.8. Facebook Lead Ads

Ако се согласувате со нашето присуство на веб на насловните страници за колачиња, користиме Facebook Lead Ads, со цел да добиеме податоци за контакт од корисниците коишто на Facebook се интересираат за нашите производи и услуги. Нашите рекламни огласи на Facebook на тој начин се прошируваат со понатамошни опции за интеракција, особено опцијата за корисникот преку формулар за контакт да побара дополнителни информации за нашите производи и услуги. Доколку некоја заинтересирана страна испрати таков формулар, податоците дадени од корисникот ќе бидат зачувани како Lead на Facebook и ќе се пренесат до нас. Овие податоци ги користиме само за намената наведена во Lead Ad. Ова може да биде, на пример, име за лично ословување, е-пошта за испраќање на саканите информации за производот или телефонски број за стапување во контакт по телефон. Понатамошни информации во врска со ова ќе добиете директно од Facebook на https://mk-mk.facebook.com/about/privacy.

7.9. LinkedIn Ads

Ако се согласувате со страниците за колачиња што водат до нашата веб-страна, ќе користиме таканаречено следење на конверзија на веб-страна користејќи ја ознаката за увид на LinkedIn од рекламите на LinkedIn. LinkedIn Ads е рекламна платформа на LinkedIn Ireland Unlimited Company. Ознаката на LinkedIn Insight ни овозможува да го анализираме однесувањето на корисниците кои доаѓаат на нашата веб-страна преку нашето рекламирање во рекламната мрежа на LinkedIn и последователно да ја оптимизираме нашата веб-страна и мерките за рекламирање.

Ако комуницирате со нашето рекламирање во рекламната мрежа на LinkedIn, ние учиме само за целокупното однесување на сите корисници и не собираме никакви лични податоци. Имајте предвид дека IP-адресите секогаш се пренесуваат со секое барање за HTTP (на пр., кога податоците се испраќаат од Вашиот прелистувач до трета страна како што е LinkedIn) и немаме знаење за употребата на IP адресата од трети страни. Збирката на IP адреси може целосно да се блокира во одредени прелистувачи.

Имајте предвид дека Вашите податоци обично се пренесуваат и се складираат на сервер на LinkedIn во Соединетите Американски Држави, надвор од ЕЕА. За да ги заштитиме Вашите податоци, ги прифативме „Условите за обработка на податоци“ на LinkedIn, во кои LinkedIn исто така се обврзува да постапува во согласност со европските регулативи за заштита на податоците во однос на Вашите податоци. Имајте предвид дека во трета земја како што се Соединетите Американски Држави, не може да се гарантираат соодветни гаранции за заштита на податоците и соодветно ниво на заштита на податоците. 

Условите за обработка на податоците на LinkedIn може да се најдат на следниот линк: https://www.linkedin.com/legal/l/dpa.
Декларацијата за заштита на податоците на LinkedIn може да се најде на следниот линк: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Обработката на податоците се врши во согласност со член 6 I ѓ од Општата Регулатива за заштита на податоци врз основа на нашиот легитимен интерес за оптимизирање на нашата веб-страница и мерките за рекламирање. Правната основа за користење на следењето на конверзија на веб-страните на LinkedIn на нашата веб-страна е Вашата согласност според член 6 I a од Општата Регулатива за заштита на податоци. Можете да ја повлечете Вашата согласност во секое време со менување на поставките за колачиња на нашата веб-страница.

7.10. LinkedIn Matched Audiences

Доколку се согласувате со страниците за колачиња на нашата веб-страна, ќе ја користиме функцијата за ретаргетирање на рекламите на LinkedIn на нашата веб-страна. Ние создаваме прилагодени целни групи („Поврзана публика“) врз основа на однесувањето на корисниците кои имале интеракција со нашата веб-страна, нашата содржина на LinkedIn (на пр., страницата на компанијата) или со нашето рекламирање во рекламната мрежа на LinkedIn со цел да им обезбедиме на овие корисници персонализирани информации за прикажување реклами во рекламната мрежа на LinkedIn или за исклучување на одредени целни групи од нашите мерки за рекламирање. За да се заштити приватноста на индивидуалните корисници, ретаргетираната целна група мора да се состои од најмалку 300 корисници пред да може да им се прикаже персонализирано рекламирање на тие корисници. 

Исто така, ја користиме функцијата „Поврзани клиенти“ на рекламите на LinkedIn за да создадеме приспособена публика врз основа на нашите податоци за клиентите. Оваа функција ни овозможува да се поврземе со потенцијални или постоечки клиенти со персонализирано рекламирање во рекламната мрежа на LinkedIn.

Правната основа за користење на функцијата за ретаргетирање и поврзување на клиенти од рекламите на LinkedIn е Вашата согласност според член 6 I a од Општата Регулатива за заштита на податоци. Можете да ја повлечете Вашата согласност во секое време со менување на поставките за колачиња на нашата веб-страница.

Политиката за приватност на LinkedIn може да се најде на следниот линк: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

7.11. Приклучок за YouTube

Ако се согласувате со нашето присуство на веб на насловните страници за колачиња, за интегрирање на видеата на нашата веб-локација користиме приклучоци за YouTube LLC (ги застапува Google Inc.). Во овој случај, штом ја користите нашата веб-локација, се воспоставува врска со серверите на YouTube и се прикажува приклучокот.Со ова ќе му се пренесе на серверот на YouTube која од нашите страници сте ги посетиле. Ако притоа сте регистрирани како член на YouTube, YouTube ги доделува овие информации на Вашата лична корисничка сметка. При користење на приклучокот, на пример, откако ќе кликнете на копчето за почеток на видео, овие информации исто така се доделуваат и на Вашата корисничка сметка. Ова доделување може да го спречите со одјавување од Вашата корисничка сметка на YouTube и други кориснички сметки на компаниите YouTube LLC и Google Inc. пред да ги користите нашите веб-локации и да ги избришете соодветните колачиња од компаниите. Понатамошни информации за обработка на податоци и информации за заштита на податоците од страна на YouTube (Google) ќе најдете на: https://policies.google.com/privacy.

7.12. Приклучок за Microsoft

Ако се согласувате со нашето присуство на веб на насловните страници за колачиња, нашата веб-локација користи следење на конверзии од Microsoft Corporation. Притоа, Microsoft Bing Ads поставува колаче на Вашиот компјутер доколку сте стигнале до нашата веб-локација преку реклама на Microsoft Bing.Microsoft Bing и ние на овој начин може да препознаеме дека некој кликнал на реклама, бил пренасочен на нашата веб-локација и стигнал до однапред одредена целна страница (страница за конверзија). Притоа го дознаваме само вкупниот број на корисници кои кликнале на реклама на Bing и потоа биле пренасочени на страницата за конверзија. Не се соопштуваат лични информации за идентитетот на корисникот. Ако не сакате да учествувате во процесот на следење, исто така може да го одбиете поставувањето на колаче што е потребно за ова – на пример преку поставката на пребарувачот што генерално го деактивира автоматското поставување колачиња. Понатамошни информации за заштитата на податоците и колачињата што ги користи Microsoft Bing може да најдете на веб-локацијата на Microsoft: https://privacy.microsoft.com.

7.13. Outbrain

Ако се согласувате со нашето присуство на веб на насловните страници за колачиња, на нашата веб-локација ја користиме технологијата на давателот Outbrain UK Ltd., со која нашите корисници се упатуваат на понатамошна, можеби и интересна содржина во рамките на нашата веб-локација и на веб-локации на трети страни. Понатамошните препораки за читање што, на пр., Outbrain ги интегрира подолу, се одредуваат врз основа на досегашните содржини читани од страна на корисникот. За приказ на овие понатамошни интереси што се засноваат на интереси, Outbrain користи колачиња. За анонимизирање на IP-адресата, се отстранува последниот октет на IP-адресата, со цел да може да се гарантира целосна анонимност.

Во секое време може да му се спротивставите на следењето од страна на Outbrain за приказ на препораки засновани на интересот на https://my.outbrain.com/recommendations-settings/home.

7.14. Adform

Ако се согласувате со нашето присуство на веб на насловните страници за колачиња, на оваа веб-локација ќе се користи технологијата на Adform A/S, Данска. Овој систем користи колачиња за следење и управување со дигиталните рекламни кампањи.Adform со поставувањето на колачињата не зачувува лични податоци како име, адреси на е-пошта или други лични податоци. Сите информации се чисто анонимни и содржат технички информации, како на пример зачестеноста на рекламите и датумот на прикажување на рекламниот материјал, користениот пребарувач или инсталираниот оперативен систем. Притоа не е можен заклучок за Вашата личност. Бидејќи IP-адресите во Германија се оценуваат како лични податоци, Adform никогаш не зачувува целосни IP-адреси во Германија, туку го скратува последниот октет со цел да се усогласи со заштитата на податоците.

Во секое време може да ја повлечете својата согласност. За таа цел, користете ја следнава врска: https://site.adform.com/privacy-policy-opt-out. Со ова се зачувува таканаречено колаче за исклучување (Opt-out) на Вашиот уред, што им сигнализира на техничките системи дека во иднина не смеат да се мерат понатамошни податоци и дека нема да смеат да се постават колачиња.

7.15. Сметка на REHAU / cidaas

Кога ја користите нашата услуга „Сметка на REHAU“ (на пример преку https://accounts.rehau.com или во рамки на мобилни апликации), ќе бидат побарани и зачувани минималните лични податоци потребни за обезбедување на услугата. Основната услуга – назив на производот „cidaas“ – притоа ќе се стави на располагање преку нашиот обработувач на налози Widas ID GmbH.

Понатамошни информации во врска со ова ќе најдете на: https://www.cidaas.com/privacy-policy.

7.16. Cloudflare

Кога ја користите нашата услуга „Сметка на REHAU“ (на пример преку https://accounts.rehau.com или во рамки на мобилни апликации), личните податоци, меѓу кои и анонимизираните IP-адреси и колачињата, ги собира и чува до седум дена давателот на услуги Cloudflare, Inc., САД. Овие информации се неопходни за зголемување на безбедноста на услугата и се користат исклучително за оваа намена. Понатамошни информации во врска со ова ќе најдете на: https://support.cloudflare.com/hc/en-us/articles/200170156-Understanding-the-Cloudflare-Cookies и: https://www.cloudflare.com/privacypolicy.

7.17. Hotjar

Доколку се согласувате со страниците за колачиња на нашата веб-страна, ние користиме Hotjar, услуга за анализа на однесување обезбедена од Hotjar Limited, Малта (во натамошниот текст „Hotjar“), на нашата веб-страна за да го следиме однесувањето на корисниците на нашата веб-страна користејќи топлински мапи (на пр., „Термичка слика“) и снимки од сесии за статистичка проценка и последователна оптимизација на нашата веб-страна. Hotjar користи свои колачиња, меѓу другото со имиња _hjSessionUser_<site-id> за да се разликуваат поединечни корисници и нивните сесии и настани на нашата веб-страна и _hjSession_<site-id> за да се препознаат настаните во рамките на сесијата во доменот на нашата веб-страна (т.н. колачиња од прва страна, анг. "First-party Cookies") кои се зачувани во Вашиот прелистувач.

Кога имате интеракција со нашата веб-страна, меѓу другото следниве податоци се евидентирани во Hotjar:

Имајте предвид дека IP-адресите секогаш се пренесуваат со секое барање за HTTP (на пр., кога податоците се испраќаат од Вашиот прелистувач до трета страна како што е Hotjar) и немаме знаење за употребата на IP адресата од трети страни. Собирањето на IP адреси може целосно да се блокираат во одредени прелистувачи како што се: на пример, Safari од Apple („iCloud Private Relay“) и Firefox од Mozilla („Firefox Private Network“).

Имајте предвид дека Вашите податоци обично се пренесуваат и се складираат на сервер на Hotjar во ЕЕА. За да ги заштитиме Вашите податоци, склучивме директен договор со клиентите со Hotjar со потпишување на „Договор за обработка на податоци“, во кој Hotjar исто така се обврзува да постапува во согласност со европските регулативи за заштита на податоците во однос на Вашите податоци.

Оваа обработка на податоците се врши во согласност со член 6 I ѓ од Општата Регулатива за заштита на податоци врз основа на нашиот легитимен интерес за оптимизирање на нашата веб-страница. Правната основа за користење на Hotjar на нашата веб-страна е Вашата согласност според член 6 I a од Општата Регулатива за заштита на податоци. Можете да ја повлечете Вашата согласност во секое време со менување на поставките за колачиња на нашата веб-страница.

Дополнително, можете да спречите Hotjar да се користи со правење соодветни поставки на следниот линк: https://www.hotjar.com/policies/do-nottrack. Политиката за приватност на Hotjar може да се најде на следниот линк: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy

7.18. SalesViewer

На оваа веб-страна, податоците се собираат и складираат за цели на маркетинг, истражување на пазарот и оптимизација со користење на технологијата SalesViewer од SalesViewer GmbH врз основа на легитимните интереси на операторот на веб-страната (чл. 6 I ѓ од Општата Регулатива за заштита на податоци).

За таа цел, кодот базиран на Javascript се користи за собирање податоци поврзани со компанијата и соодветното користење. Податоците собрани со помош на оваа технологија се шифрираат со користење на еднонасочна функција која не може да се пресметува (т.н. хаширање). Податоците веднаш се псевдонимизираат и не се користат за лично идентификување на посетителот на оваа веб-страна.
Податоците складирани од SalesViewer ќе бидат избришани веднаш штом веќе не се потребни за наменетата цел и бришењето не е во спротивност со какви било законски обврски за задржување.

На собирањето и складирањето податоци може да се приговори во секое време со кликнување на овој линк https://www.salesviewer.com/en/opt-out со цел да се спречи SalesViewer да собира податоци во рамките на оваа веб-страна во иднина. На Вашиот уред е зачувано колаче за откажување за оваа веб-страна. Ако ги избришете Вашите колачиња во овој прелистувач, мора повторно да кликнете на овој линк.

7.19. Други колачиња

Колачињата се всушност мали текстуални датотеки што најчесто од некоја веб-локација се поставуваат на компјутерот. Колачињата притоа исполнуваат многустрани цели на примена. Тие технички никогаш не се ризични, бидејќи им недостасува „активна“ способност. Тие не можат да изведат примена која ќе биде штетна. Тие содржат исклучиво информации кои се потребни за удобно користење на интернетот. Освен тоа, самите си поставивме краен рок за бришење колачињата. Без Ваша обновена согласност, тие ќе се чуваат најмногу 12 месеци од првото собирање. За таа цел, преземаме технички мерки на претпазливост за да обезбедиме автоматско бришење.

Класични примери за задачи на колачињата: податоци за пријавување, обезбедување количка, анализа на корисници, полиња за формулари. Информации кои може да бидат снимени во Cookies: трајност, име на сервер индентификациски број, податоци од содржина.

Користење колачиња:

Сите други колачиња ги користиме само ако сте дале согласност како дел од нашата насловна страница на Управникот за согласност за колачиња. Овие колачиња ги структуриравме на следниот начин:

7.20. consentmanager

Ја интегриравме алатката за управување со согласност „consentmanager“ (www.consentmanager.net) од Jaohawi AB, Шведска на нашата веб-страна за да побараме согласност за обработка на податоци или употреба на колачиња или споредливи функции. consentmanager Ви нуди можност да ја дадете или одбиете Вашата согласност за одредени функционалности во целост или диференцирани според индивидуалните функции на нашата веб-страна. Ова се однесува, на пример, за интеграција на надворешни елементи или стриминг содржина, статистичка анализа, мерење на досегот или персонализирано рекламирање.

Исто така, накнадно може да ги промените поставките што сте ги направиле. Целта на интегрирањето на consentmanager е да им овозможиме на корисниците на нашата веб-локација да одлучат за гореспоменатите работи и да понудат опција за промена на поставките што веќе се направени во рамки на понатамошната употреба на нашата веб-локација. Во текот на користењето на consentmanager, се обработуваат лични податоци, како и информации од користените крајни уреди, како што е IP-адресата.

Правна основа за обработката е чл. 6 ст. I бук. в) во врска со чл. 6 ст. III бук. а) во врска со чл. 7 ст. I од ГДПР како и алтернативно чл. 6 ст. I бук. ѓ). Со обработка на податоците, consentmanager ни помага (според ГДПР одговорното лице) во исполнувањето на нашите законски обврски (на пример, обврска за обезбедување докази). Нашите легитимни интереси за обработката се наоѓаат во зачувувањето на корисничките поставки и претпочитувања во однос на користењето колачиња и други функционалности. Consentmanager ги зачувува вашите податоци сè додека се активни Вашите кориснички поставки. Две години откако ќе се направат корисничките поставки, ќе следува ново барање за согласност. Направените кориснички поставки потоа се зачувуваат повторно за овој временски период.

Може да поднесете приговор на обработката. Вашето право на приговор се заснова на причините што произлегуваат од Вашата ситуација. За целта на спротивставување, обратете се преку е-пошта на info@consentmanager.net.

8. Безбедност на податоците

Имаме технички и организациски безбедносни процедури за да ја одржиме безбедноста на Вашите лични податоци и да ги заштитиме Вашите лични податоци од неовластена или незаконска обработка и/или од случајна загуба, промена, откривање или пристап.

9. Вашите права

Почитувањето на прописите за заштита на податоците се контролира од следниве места до кои може да се обрати секој:

Службеник за заштита на податоци на REHAU Industries SE & Co. KG (Главна канцеларија во см. на чл. 4 бр. 16 од ГДПР):

Dr. Alexander Walter
REHAU Industries SE & Co. KG
Rheniumhaus
Helmut-Wagner-Str. 1
95111 Rehau, Германија
Телефон: +499283770
Е-пошта: datenschutz@rehau.com

Водечки надзорен орган во смисла на чл. 56 од ГДПР:

Агенција за заштита на личните податоци
Бул. Гоце Делчев бр.18 
Скопје
Е-маил: info@privacy.mk  

Исто така, самите Вие имате можност да го проверите почитувањето на барањата за заштита на податоците од страна на REHAU. За ова, ги имате следниве права:


Доколку имате какви било прашања во врска со овие права од аспект на обработка на Вашите лични податоци, можете да се јавите кај нашиот службеник за заштита на податоци, кој исто така е достапен во случај на барања за информации, предлози или поплаки. На Ваше барање, REHAU најбрзо што може, писмено ќе Ве извести, согласно важечкиот закон, дали и кои лични податоци се складирани кај нас. Доколку и покрај нашите напори за точност и актуелност на податоците се складирани погрешни информации, истите ќе ги исправиме на Ваше барање.

Engineering progress

Enhancing lives

Maximum cart size of 3 items has been reached!

Your sample cart items:
Type
Decor
Collection